“原以為還要專門回湖北一趟，沒想到你們全程幫辦代辦，我不用跨省來回跑，真是暖心又高效！”近日，遠在湖南的王女士向荊門市東寶區政務中心工作人員打來電話表示感謝。

　　據了解，王女士名下的個人獨資企業急需登出，因在湖南工作，不便回湖北辦理登出，於是來電詢問辦理手續。窗口工作人員迅速通過微信與王女士線上溝通對接，以“幫辦代辦”的形式幫助完成了企業登出。

　　為提升服務品質，東寶區行政審批局在政務中心一樓設置幫辦代辦專區，並聯合駐廳單位組建了一支專業化的幫辦代辦隊伍，以諮詢臺隨時“領辦”、一般事項靠前“幫辦”、複雜事項全程“代辦”的服務模式為企業群眾提供業務諮詢和引導服務。同時，該局配備專職工作人員，免費為企業、群眾提供線上線下申報指導、異地幫辦代辦、申報材料寄遞等服務，引導群眾通過“網上辦”“掌上辦”等方式辦理業務。

　　東寶區行政審批局有關負責人表示，下一步，該局將持續擦亮“寶正好”營商環境城市服務品牌，鞏固“主動服務、協調聯動、精細幫代、運行高效”的幫辦代辦機制，切實把優質的政務服務送到企業和群眾身邊，提升企業群眾的便利度和獲得感。（文 羅濤 陳亞靜）