7月23日，第十四屆中國國際服務外包交易博覽會（以下簡稱“服博會”）主論壇“國際服務外包暨數字服務發展論壇”在武漢中國光谷科技會展中心召開。本屆服博會以“數智賦能，開創未來”為主題，旨在推動服務外包産業創新發展，提升“中國服務”品牌的影響力和競爭力，搭建全球數字服務高端交流合作平臺，吸引了來自政府、企業、行業協會及國際機構的2000余位代表參會。

活動現場

　　開幕式現場，中國國際投資促進會會長房愛卿指出，中國服務外包産業自2006年納入國家戰略後發展迅速，當前數字經濟為産業帶來新機遇，服務外包産業將成為推動“數字中國”和“貿易強國”建設的重要力量。他呼籲業界聚焦創新、深化合作、加強人才培養，為我國服務外包産業拓展潛力空間，為全球自由貿易注入活力。

　　武漢市人民政府副市長李湛表示，近年來武漢深化服務外包示範城市建設，2024年全市服務外包執行額首次突破500億元，呈現量質齊升良好態勢。下一步，武漢將借助服博會的平臺，著力打造全國數字經濟高地、服務外包發展高地、營商環境高地，實現服務貿易和服務外包産業新一輪躍升發展。

　　主旨演講環節，國務院參事、中國社會科學院工業經濟研究所研究員杜瑩芬提出以“四位一體”框架推動人工智能與數字服務協同，助力傳統産業升級；中國科學技術協會原副主席、國際核能院院士張勤闡述了人工智能在基層醫療診斷中的應用價值；中國宏觀經濟研究院研究員張燕生認為武漢應借新質生産力提升服務外包效能；連連數字CEO辛潔、阿裡巴巴斑馬智行首席戰略發展官邢悅、華為雲行銷總監王遷涵等企業代表，分享了人工智能、區塊鏈、雲計算等技術對服務外包産業轉型的推動作用。

　　高端對話環節，嘉賓圍繞“數智化變革對全球服務外包市場的影響”主題，從出海戰略實施、技術創新趨勢、應用場景開發、服務設計賦能、專業人才培養等多個維度展開交流。此外，服博會還舉行了戰略合作協議簽約儀式及新專業委員會授牌儀式，並舉辦了國際服務外包高品質發展座談會，深入探討産業發展機遇與挑戰。

　　本屆服博會配套舉辦了16場活動，包括平行論壇、項目對接及企業考察等。同期舉辦的“中國國際數字服務暨服務外包展”面積達2萬平方米，集中展示了人工智能、智慧製造、智慧健康等領域的前沿技術與成果。（文/圖 楊軼欣）