原標題：承德市高新區濱河社區老黨員帶頭示範開展養老志願服務，積極探索“時間銀行”品牌模式，調動群眾參與志願服務積極性——黨員引領 志願服務讓社區更有溫度

　　濱河社區志願服務隊的志願者來到張鬱馥老人家中開展志願服務。河北日報通訊員于嵐攝

　　在承德市高新區濱河社區，活躍著一支身穿紅馬甲的老年志願服務隊，這些老人身體健康、精神矍鑠，被居民們形象地稱為“活力老人”。“活力老人”的志願付出以另一種形式被儲存到“時間銀行”，老老相幫，以幫換幫，調動更多人加入志願服務隊。

　　近年來，濱河社區積極探索養老志願服務新模式，創新開展養老志願服務活動，被省委宣傳部、省文明辦等19個部門評為“2019—2020年度河北省志願服務示範社區”。在提供養老志願服務的同時，精神煥發的“紅馬甲們”還積極投身到疫情防控、綠色社區建設等各種為民服務活動當中，讓社區服務更有溫度。

　　示範引領，激發志願服務積極性

　　“您坐那兒歇會兒，我來幫您換燈泡”“水管壞了，別急，有我呢”“您注意身體，我攙您到社區按摩按摩吧”……

　　參與志願服務的“活力老人”們，社區哪有需要就會出現在哪：社區的老年食堂裏，他們化身服務員；高齡老人去醫院，他們化身陪護員；有些老人需要可口飯菜，他們上門化身炊事員……他們不斷切換身份，化解老年人所急所盼所需。

　　日前，67歲黨員志願者胡希英正在社區居家養老服務中心值班，臨近中午，接到85歲金聚海老人打來的求助電話：原來是老伴兒臨時去了老城區照顧孩子，獨自一人在家的金聚海老人為吃飯這事兒犯了愁。接到服務“指令”後，胡希英便趕去了金聚海老人的家裏。

　　“您想吃麵條還是餃子呀？”“麵條吧，就我一個人，也省事兒。”胡希英繫上圍裙進了廚房，時間不長，一碗熱乎湯麵就端上了桌。

　　“我現在身體還算硬朗，這些力所能及的活兒還能承擔，而且我們退休之後，時間很是富裕，幫助一些高齡或者失能半失能的老人，也覺得自己還能為他人做點兒事情，還有社會價值。”胡希英滿懷熱情地説。

　　據濱河社區黨總支書記、居委會主任徐佳傑介紹，濱河社區常住人口3715人，其中60歲以上老人1177人，80歲以上老人94人。為推動解決一些獨居老人、行動不便老人的生活照料問題，社區2019年3月成立了居家養老服務中心，最初的10余位“活力老人”組建了這支志願服務隊。

　　“現在志願服務隊已經發展到65人，其中黨員18人，退休黨員幹部、退役軍人佔多數。”胡希英説，志願服務隊裏的老黨員們，退休後仍然選擇在社區發揮餘熱，始終保持著共産黨員的本色。

　　如今，志願服務隊起到了示範引領作用。在當地，180余名在校大學生自發參與濱河社區志願服務工作，並形成了12個學雷鋒小組，每天有兩名志願者在社區服務中心輪流值班。截至目前，開展各類志願服務活動1000余次。

　　這在胡希英看來，“老黨員帶動年輕黨員和大學生們參加養老志願服務活動，也是一種傳承和教育，希望這種好作風、好風尚可以一直傳遞下去。”

　　建好平臺，打造志願服務品牌模式

　　為進一步擴大老黨員示範引領作用的輻射面，濱河社區還積極探索創建“時間銀行”，打造志願服務品牌模式，鼓勵大家“服務今天，享受明天”，激發更多人參與志願服務的積極性和主動性。

　　“您好，家裏需要整理，但有幾件東西抬不動，需要咱們志願者幫一下忙。”12月19日，87歲獨居老人張鬱馥撥通了“一鍵呼叫”。

　　在居家養老服務中心接到信息網絡平臺的求助後，沒過多久，志願者楊炳琴和另外幾名同事出現在了張鬱馥老人家裏。整理物品、打掃衛生，楊炳琴和其他幾名志願者動作嫺熟麻利，結束之後順便還幫老人做了按摩，並詳細詢問了健康情況。

　　張鬱馥老人對志願服務讚不絕口：“不僅是幫忙，還是陪伴，給我的生活帶來了很多便利。”在社區信息網絡平臺上，閃動著老人呼叫記錄及相應的應答情況。點擊平臺內張鬱馥老人的健康檔案，聯繫方式、生活習慣、服務需求、患病及用藥情況等信息一目了然。

　　“時間銀行”通過依託社區居家養老服務中心的信息網絡平臺，將前期摸排的60歲以上老人的基本信息錄入其中，一旦老人有需求，按下“一鍵呼叫”，就可連接信息網絡平臺，大螢幕同時顯示老人基本信息，值班者即可安排相應志願者上門服務。

　　“今天我為需要服務的老人服務，將服務時長儲存在‘時間銀行’裏，明天等我有需要時，再用這些時間進行兌換，安心享受其他人的志願服務。”楊炳琴説，這種“服務今天，享受明天”的理念讓這支隊伍不斷發展壯大。

　　“按照儲蓄積分，每名志願者可在將來有需要時，支取享受他人同等時長與品質的志願服務。‘時間銀行’作為一種志願服務新模式，對動員群眾參與養老志願服務具有重要意義。”徐佳傑表示，雖然“活力老人”們還沒人支取自己的儲蓄，但社區每年年末為老年志願者舉辦表彰大會並擇優向上級推薦優秀志願者，目前已有10名志願者成為區級以上優秀志願者。

　　優化服務，提升社區居民滿意度

　　“您好，您要定明天食堂的A套餐是吧？”9月8日，社區老年食堂開餐第一天，居家養老服務中心的電話聲頻繁不斷。工作人員王京營説：“社區不斷優化養老志願服務，建起老年食堂，向老年人開放，可以選擇自取或者配送，為老年人提供生活上的便利。”

　　與此同時，濱河社區針對有需求的老人進行專門的適老化改造，通過安裝馬桶助力架、如廁沐浴輪椅、扶手等適老化設施，為老人的日常生活提供安全與方便，優化老年人居住環境。目前已有60余戶老年人家庭完成改造。

　　濱河社區的養老志願服務不僅幫助解決老年人物質生活層面問題，除了提供助潔、助浴、助餐、助急、助醫等“五助”服務外，還進行心理慰藉、臨終關懷等上門服務，使老人精神層面的需求也儘量得到滿足。

　　“我和我的祖國，一刻也不能分割……”“沒有共産黨就沒有新中國，沒有共産黨就沒有新中國……”社區9號樓的趙柱老人生前臥床10年，去年元旦，志願服務隊上門服務時，趙柱老人提出了“唱紅歌”的請求，當熟悉的歌聲響起，老人感動的淚水從眼角溢出，一邊比畫一邊激動地説著：“感謝黨和政府，感謝志願者。”截至目前，社區已為6名老人提供了“臨終慰藉”服務。

　　此外，為了豐富老年人精神文化生活，社區老年活動中心開設了圖書閱覽室、書畫室、舞蹈室、乒乓球活動室等文體活動室，每週組織合唱、老年舞蹈、書法、繪畫等教學，每月還為社區老人舉辦慶生會，讓老年人的精神生活更加充實多彩。

　　“服務有困難的老人，我們樂在其中。而且現在的精神生活也越來越充實。”胡希英坦言，除了可以去老年活動中心唱歌、跳舞、下棋、畫畫，志願者們還建了微信群，平時還能一起線上學習交流，保持積極樂觀的心態。

　　徐佳傑説：“我們社區服務站只有6名社區專職工作人員，有了這些以老黨員為模範的志願者們的幫助和支持，社區服務充滿了溫度與活力。我們也將不斷升級優化服務，提升社區居民滿意度，將志願服務工作開展得有聲有色。”（河北日報 記者董琳燁）