國際在線河北消息:2022年以來,石家莊市新華區人才開發交流中心以“端正的態度、嚴格的紀律、熟練的業務、爭先的意識”為準則,研究提出“紀律+自覺”“文件+溝通”“服務+配合”的工作要求,努力將人才工作打造成為服務全局、提質提效、創先爭優的人社服務優質品牌。
新華區人才開發交流中心服務窗口 供圖 石家莊市新華區委宣傳部
“紀律+自覺”。新華區人才開發交流中心多次優化上下班、請銷假、節假日值班等各項制度,強化紀律剛性,增強紀律約束,嚴肅工作紀律,增強紀律意識,切實形成靠紀律約束,養成全員自覺遵守和踐行紀律準則的工作氛圍。
新華區人才開發交流中心服務窗口 供圖 石家莊市新華區委宣傳部
“文件+溝通”。新華區人才開發交流中心多次開展“優化工作流程、提升服務品質”全員培訓活動,通過學政策性文件,學處理問題的方式方法,培養熟知業務、精通窗口業務辦理、有效回應群眾訴求的業務標兵,為群眾解決實際問題。
新華區人才開發交流中心服務窗口 供圖 石家莊市新華區委宣傳部
“服務+配合”。新華區人才開發交流中心提出打造貼心服務的目標,嚴格要求工作人員做到微笑服務、態度熱情,一次性向群眾告知所辦理事項的條件、材料、程式、時限等,努力使人才窗口成為展示人社工作作風、精神風貌、服務水準的旗幟。(文 趙士斌)