為維護消費者合法權益，提升消費者法治意識，近日，石家莊市新華區普法辦在水上公園開展了以“法潤萬家助維權 知法懂法善用法”為主題的“3·15”國際消費者權益日法治宣傳活動。

　　活動現場，律師志願者對群眾提出的網購買到假貨如何索賠、健身卡難退、餐館謝絕自帶酒水等問題進行了詳細解答，並結合消費維權案例和相關法律條文，對群眾關切的熱點、難點問題進行了解讀。

律師們在天苑社區接受居民現場諮詢 攝影 馬元元

　　法治護航小分隊的普法志願者們以通俗易懂的語言為群眾講解了“預付款”“定金”與“訂金”等常見消費知識，宣講了法律援助擴面提質民生工程相關政策，告知群眾權益遭受侵害時，可以通過法律援助獲得幫助，維護合法權益。

新華區法治護航小分隊的普法志願者為居民講解法律知識 攝影 封志花

新華區法治護航小分隊的普法志願者為居民講解維權知識 攝影 封志花

　　新華區市場監督管理局深入轄區中儲食品市場開展了“你送我檢”食品安全快速檢測、消費者維權等“3·15”便民服務。寧安街道邀請專業講師對消費者維權基本法律常識進行講解，並讓居民知曉維護自身合法權益的正確途徑，了解常見的消費陷阱、金融詐騙陷阱，通過剖析典型案例，引導轄區群眾科學理性消費，擦亮“慧眼”、避免“套路”。

工作人員為消費者發放食品安全手冊 攝影 張順江

　　系列活動增強了群眾對消費者權益及相關消費常識的認識，進一步提高了消費者的自我保護意識，同時引導經營者積極履行社會責任，為群眾營造放心、安全、公平、優質的消費環境。下一步，新華區將以滿足居民不斷增長的法治需求為出發點和落腳點，切實增強居民尊法、學法、用法意識，提升居民獲得感、幸福感、安全感。（文 王夏菲）