近日，保定市滿城區劉家臺鄉接到熱線，有果農反映受去年洪澇災害影響，部分田間路受損嚴重，李子、杏等果品馬上進入採摘季，受損的道路可能會在運輸過程中影響果品品質，希望鄉村兩級能夠對路面進行平整。

劉家臺鄉及時修築路面 攝影 馮瑄

　　接到熱線後，該鄉立即組織鄉村兩級幹部對轄區內所有主要田間路進行實地查看、現場制定路基平整方案，併合理制定繞行路線，保障所有地塊均可順利通向收購市場。

劉家臺鄉邀請大型商超召開商品訂購對接會 攝影 王靜川

　　同時，鄉村兩級“向前一步走”積極對接收購商、聯繫市場、確定交易場所、協調商議採摘收購時間；安排專人對交易市場進行日常巡查，保障經營秩序；主動擔當作為，保障每一顆果子順利進入市場；積極對接上級部門打造休閒採摘品質小鎮，邀請8家大型商超召開商品訂購對接會，現場簽訂採購協議。

大批成熟的杏 攝影 陳璐

　　“現在路面平整了，收購商也如期到了，既不用擔心果品被顛壞，也不用擔心沒人收購，我這3畝多的李子有了保障，給咱們工作人員點讚。”熱線反映人李大爺高興地説道。

工作人員與果農商議解決方案 攝影 陳璐

　　接訴即辦有速度，為民服務有溫度，助農解困有力度。下一步，劉家臺鄉將持續以“接訴即辦”為抓手，解決群眾的困難事、煩心事、揪心事，同時，積極探索“未訴先辦”“不訴自辦”服務體系，持續提升服務質效，為群眾幸福生活“加碼、加溫”。（文 徐文龍）