河北保定:打造“數字政務門牌” 提高政務服務質效
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2024-09-04 17:56:15

  為持續提升政務服務質效,保定市行政審批局針對企業和群眾在辦事過程中遇到的“誰能辦、在哪兒辦、怎麼辦”等問題,創新推出“數字政務門牌”。這一舉措整合了政務服務地圖、視頻導辦、在線幫辦及人工代辦等多種服務形式,有效解決了群眾辦事難找、不懂流程、多次往返等問題。

  保定市行政審批局黨組成員、副局長王樂表示:“‘數字政務門牌’從用戶角度出發,針對高頻事項,提供了圖文和視頻兩種版本的辦事指南。企業和群眾可以通過這些指南,輕鬆了解辦事所需條件、所需材料、辦理流程、結果展示以及注意事項等內容,確保信息易讀、易懂、易操作。”

  據悉,“數字政務門牌”現已實現了對全市各級政務服務大廳、自助服務點和其他辦事網點的精準導航。市民只需通過“保定政務服務”微信公眾號或掃描家門口地址門牌上的二維碼,點擊“數字政務門牌”即可進入服務介面,獲取各類業務的辦理渠道、網點位置、可辦事項、交通指南和聯繫電話等詳細信息。目前,該服務已涵蓋98項高頻政務事項,一週內的訪問量超過9000人次。預計到9月底,首批110項高頻政務服務事項將全部上線。(文 張瞬晗)

編輯:張瞬晗
最新推薦
新聞
文娛
體育
環創
城市