“您好，我是哈爾濱公證處公證員張遊美，現在就您申請的公證事項與您進行視頻確認，請出示您的護照……”3月1日，哈爾濱公證處辦理了自啟動遠程視頻公證服務以來的第一份“零接觸”遠程視頻公證。

零接觸遠程視頻公證

　　這份公證的申請人是加拿大籍的張女士，她在哈爾濱購買了一處房産，正在辦理房産證。張女士不方便回國，已在加拿大辦理了委託公證，因受當地疫情影響歷時近兩個月才辦完，但現在得知需要一份護照影印本與原本相符公證，張女士犯了難，“難道還要再等兩個月嗎？”辦理房産證已到尾聲，這份公證辦完郵到國內可能就來不及了。就在這時，張女士看到了哈爾濱公證處開通“零接觸”遠程視頻公證服務的好消息，於是一個越洋電話聯繫到了公證員張遊美。

　　在張遊美的指導下，張女士進行了在線申請，並上傳了相關材料。公證員在線受理審核後，準備了公證申請表、告知書、受理回執和談話筆錄等材料傳給張女士，張女士通過手機在公證輔助平臺上進行了身份驗證，並在公證材料上進行電子簽名，隨後公證員在視頻中與張女士確認了身份信息、公證事項和用途、公證材料簽字情況以及是否本人意願，全部辦理過程只用了不到半個小時。

　　公證員告訴張女士，因護照還涉及翻譯，三個工作日內就能完成辦理並領取公證書，張女士連連表示“太感謝了，你們真是幫了我大忙！”

　　遠程視頻公證不僅實現了公證辦理“零跑腿、零接觸”，也進一步提升了公證效率，實現了“馬上辦、立即辦”。(孫紅岩 記者 唐繼厚)