國際在線黑龍江頻道報道（于靈爽）：哈經開區、哈爾濱市平房區以“雙鞏固·雙提升”為抓手，把黨史學習教育與“我為群眾辦實事，破解難題開新局”實踐活動結合起來，從黨的歷史中汲取智慧和力量，實現哈經開區、平房區“十四五”良好開局。平房區衛生系統迅速落實，積極響應，從“我為群眾辦實事”出發，深入推進黨史學習教育。為加快解決老年人就醫服務中遇到的實際困難，提升老年人就醫服務的便利性和滿意度，改善就醫環境，平房區人民醫院多措並舉，結合老年患者實際需求，進一步優化對老年患者的服務，實施系列暖心舉措。

哈爾濱市平房區人民醫院 供圖 平房區委宣傳部

　　網絡預約診療雖然有效解決了就醫難和就醫聚集兩大難題，但對於不會操作網上預約的老年人，這也成了他們看病路上的大難題。為了解決這個難題，平房區人民醫院規定，70歲以上老年人只要帶好身份證和醫保卡，可以直接到掛號窗口人工掛號，並且可以減免部分掛號費。面對70歲以下，也不會網絡掛號的患者，區醫院導診護士也會提供耐心解答，引導分診。

平房區人民醫院醫護人員為就診老年人登記信息 供圖 平房區委宣傳部

　　對於有核酸檢測需求的70歲以上老年群體，核酸採樣免排隊；對於需要辦理住院的老年人，醫院優先安排陽光房；對於行動不便的老年人，只要辦理登記，就可以在住院期間免費使用醫院提供的輪椅。同時，老年患者在就醫時，享受取藥優先、採血窗口優先、排隊優先等服務。所有需要排隊的地方，老年人全部優先。醫院還有專人協助老人使用自助報告機，領取檢查結果。

　　獨自來院看病的孫阿姨對醫院服務讚不絕口：“家屬忙，沒時間來陪我。從掛號到看病，好多醫護人員主動來幫我，讓我少跑了好多路。真的很感謝他們。”

　　此外，平房區人民醫院一直積極組織宣傳並開展義診活動，定期開展老年人健康相關知識講座，積極參加“提升健康素質，樂享銀齡生活”活動，為轄區內廣大老年人分發健康宣傳手冊，切實做到為老年人就醫提供便利服務。

　　平房區人民醫院將定期徵詢老年患者就醫體驗，關心關愛老年人，根據老年患者就醫需求不斷完善服務流程，創新服務舉措，提供更週全貼心的服務措施，提升老年人就醫滿意度，弘揚關愛老人傳承美德。