近日，佳木斯市旗遠公司將鮮花和一面寫有“心繫企業排憂解難，熱情服務保駕護航”的錦旗送到東風區營商環境建設監督局，感謝該局3天解決了公司汽車落戶難題。

　　三天上牌 企業點讚

　　2020年12月29日，旗遠公司銷售了一批國五汽油車，佳木斯市車輛管理所對車輛進行核驗後，由於恰逢2021年元旦假期，未能及時辦理落戶，客戶2021年1月初去辦理落戶時被告知按照國家規定2020年年底前需要全部落戶上牌，此後不能進行落戶。就在客戶集體要求退車、旗遠公司一籌莫展之時，東風區“走千企訪萬戶”企業服務專員來到了旗遠公司送國家政策，問發展難題，聽説這件事後，立即將問題上報給區“走千企訪萬戶”活動領導小組辦公室，經過與市車輛管理所等部門溝通，僅用3天就將公司最後一批國五汽油車全部落戶上牌。

　　企業吹哨、部門報到，報到了就要著力解決企業難題。

　　截至目前，佳木斯市“走千企訪萬戶”活動中，10217名幹部走訪企業111725戶，解決企業訴求18464個，落實各類惠企政策29萬餘條，為企業和個體工商戶投放資金176億元，減稅降費9.45億元，幫助企業減免房屋租金6290.28萬元。

　　服務專員點對點包保企業

　　據悉，佳木斯市“走千企訪萬戶”領導小組辦公室設在市營商環境建設監督局。領導小組下設政策指導組、宣傳組、督導檢查組3個工作組，相關工作人員由各組從各職能部門抽調。

　　政策指導組對疫情防控、支持企業復工復産及“六穩”“六保”方面惠企政策措施進行梳理，制定優惠政策措施和疫情防控指導兩個手冊，向企業進行廣泛宣傳。通過政策解讀，引導企業明確自身享受各項優惠政策的條件，找準政策落實不到位的原因。

　　各縣（市）區、建三江管委會對企業進行全覆蓋式走訪，做到“一企一清單、一企一台賬、一企一走訪”。

　　對走訪中發現的問題，各級領導小組辦公室進行問題梳理，分類匯總，轉交責任單位落實整改，逐一銷號。特別是重點解決免收行政事業性收費、減免房租、信貸支持、擔保貼息、降低融資成本和運營要素成本、延期繳納住房公積金、減免社保費、就業培訓補貼、設立專項扶持基金、推進複業就業創業、落實稅收政策、科學防控疫情及形式主義、官僚主義等方面存在的問題，做到立行立改、邊查邊改。

　　今年春節前，佳木斯市走千企訪萬戶進入常態化，出臺了《佳木斯市常態化聯繫服務企業工作制度》，設立企業服務專員，實行一企一員或一員多企，保證每戶企業都有相對固定的服務專員，實行點對點包保式服務；每月動態調整國家、省、市出臺的惠企政策，建立網上政策超市，形成惠企政策二維碼。只要通過手機掃描該二維碼，申報指南、材料模板、惠企政策諮詢電話、監督投訴電話等信息一目了然。企業服務專員幫助企業逐項對照梳理政策、準備申報材料、協調溝通審批機關、跟蹤惠企政策落實到位，形成政策兌現閉環。

　　管理變服務 被動變主動

　　“走千企訪萬戶”活動開展以來，佳木斯市堅持全覆蓋、無死角，逐企走訪，不落一戶，幫助企業梳理政策、準備申報材料，協調審批服務，保證企業享受政策紅利。樺南縣製作了“三冊一碼”，線上推出惠企政策“碼上看”，提升政策查詢便利度，市場主體同比增長23.81%。撫遠市召開金融服務隊支持企業復工復産工作推進會議，為企業授信及放款600余萬元。前進區117戶個體工商戶領到了審批許可證。同江市建立問題會商機制強化問題整改，累計為商企發放貸款1.3億元。

　　活動期間，各地各級領導幹部帶頭包保走訪，為企業“排憂解難”。向陽區成立房租減免工作小組，幫助3539戶業戶實現非公租房減免租金1492余萬元。湯原縣依託“網紅節”、網紅帶貨等方式，幫助企業提高銷售收入。郊區推行“上門代辦”機制，先後幫助488家企業實現復工復産。東風區幫助大林食品廠進行技術改造，拓寬銷售渠道，使企業走出經營困境。富錦市採取“錯時”“錯峰”走訪的方式，為商戶解決了環境衛生、水電改造、變更營業執照等問題。截至目前，佳木斯市共幫助企業減免房屋租金6290余萬元，銷售産品金額1036萬元。

　　通過活動的持續開展，佳木斯市黨員幹部由管理型幹部進一步轉變為服務型幹部，變被動受理為主動服務，送服務上門，送政策上門，主動幫助企業享受政策、解決困難。佳木斯市市場監管局及時將證照延續時間調整到年底，主動為16172戶企業延期辦理行政審批事項16081個。樺川縣主動上門為樺譽糧油有限公司等4家企業免費檢定檢驗鍋爐、安全閥和壓力錶。訪企幹部用心用情用力為市場主體和人民群眾排憂解難。

　　“走千企訪萬戶”活動的常態化，做到真心實意、“真金白銀”幫扶企業，把信心傳遞給企業，把黨和政府的溫暖帶到企業。全市對中小微企業、個體工商戶實行“容缺受理”“承諾即辦理”，3000余家企業受益。全市市場主體數量同比增長20.8%，企業和個體工商戶增幅均列全省第二位，創造了寬鬆的營商環境，增強了企業對優化營商環境的認同感和獲得感，使企業對未來發展充滿信心。（于淼 記者 董新英 劉億服）