國際在線黑龍江頻道消息（于靈爽）：2021年5月17日是第53屆世界電信日，也是中國聯通“我為群眾辦實事”服務再升級行動計劃發佈日。

　　在集團公司打造“高品質服務”思想指引下，黑龍江聯通公司客戶服務部認真貫徹服務承諾和行動計劃，把“我為群眾辦實事”落到實處，與中共哈爾濱市委老幹部局聯合舉辦線上“智慧助老公益講堂”直播課程，並將“助老公益講堂”納入5月份“黑龍江聯通總經理客戶接待日”活動方案中，號召全省各地市分公司同步開展線下公益講堂活動。牡丹江分公司和佳木斯分公司率先與省公司同步，在牡丹江老年大學、佳木斯中山營業廳開展線下公益大講堂。

黑龍江聯通客戶服務部副總經理郭嵩（右一）與哈爾濱市委老幹部局領導會談 供圖 黑龍江聯通

中共哈爾濱市委老幹部局處長劉文波（左）開班致辭 供圖 黑龍江聯通

　　5月17日上午10時，首期“2021機智的老年生活”公益網絡課程，在“黑龍江聯通”官方抖音、快手官號正式開班。哈爾濱市委老幹部局處長劉文波、遲晗旭，黑龍江聯通客戶服務部副總經理郭嵩做客直播間，為開班致辭，並與老年朋友互動交流。華為公司智慧手機使用專家帶來一場有溫度的教學體驗課，由簡入深為老年學友詳細講解了智慧手機基礎功能、生活中常用的導航、出遊訂票等APP使用技巧。本次活動線上觀看人數超2000人，獲讚2萬人次。牡丹江老年大學現場參與體驗課互動的老年學友逾50人，佳木斯現場參與活動的學友近20人。

黑龍江聯通客戶服務部副總經理郭嵩（左）在直播間與學友互動  供圖 黑龍江聯通

牡丹江線下助老公益講堂現場  供圖 黑龍江聯通

　　下一步，黑龍江聯通公司將持續舉辦“助老公益大講堂”系列直播課程，推出更多助老公益行動和服務，與老年朋友們共享數字時代的科技紅利，用實際行動慶祝建黨100週年。