國際在線黑龍江頻道消息（劉才星）：“我們在國內率先實現了‘一站式、一次跑、一條龍’全流程免費2小時辦結服務，讓企業辦事更加方便。”6月17日，雙鴨山市委常委、雙鴨山市人民政府常務副市長魏丙新在“奮鬥百年路 啟航新征程——黑龍江省慶祝中國共産黨成立100週年主題系列新聞發佈會”雙鴨山專場上表示，雙鴨山為企業開辦全流程免費2小時辦結服務模式進一步提升了工作效率，降低了企業成本，激發了市場活力，取得了非常好的效果。

雙鴨山市委常委、雙鴨山市人民政府常務副市長魏丙新發言 攝影 石啟立

　　魏丙新表示，在優化營商環境方面，雙鴨山主要打出了一套漂亮的“組合拳”。

　　一是打出了“作風整頓拳”。雙鴨山堅持將改作風與優環境並重，不斷解放思想、自我革命、自我加壓、整治頑疾，用好作風換來好環境。在2021年雙鴨山市整頓機關作風優化營商環境大會上，雙鴨山市委鮮明提出了“一三六五”優化營商環境的思路舉措。實現“一個目標”：那就是，投資爭過山海關，興業首選雙鴨山；做到“三個一樣”：就是政治生態與自然生態一樣好，域內域外投資者一樣親，投資前和投資後服務一樣優；開展能力提升、問題查改、優化法治、提升誠信、改革攻堅和惠企利民六個“專項行動”；力爭做到五個滿意：讓工作成果滿意、讓當事人滿意、讓社會大眾滿意、讓市場主體滿意、讓人民群眾滿意。全力打造黑龍江省東部地區營商好環境，力爭進入全省一流行列。

　　二是打出了“改革創新拳”。雙鴨山深入貫徹“以優化營商環境為基礎，全面深化改革”重要指示精神和要求，不斷深化“放管服”改革，全力推進“一網一門一次”“一件事一次辦好”和工程建設項目審批制度改革。目前，雙鴨山“網上辦”事項達到85.8%，工程項目建設審批時限壓減至73個工作日內。雙鴨山市探索創新的“綜合一窗”服務模式和人才制度改革經驗，被收錄到全省深化機關作風整頓優化營商環境創新案例。雙鴨山還開發了集網上服務大廳、營商動態、投訴曝光為一體的“雙營通”APP服務端，讓群眾和企業動動手指就能把事辦好，真正實現網上辦、馬上辦，讓數據多跑路、百姓少跑腿。

　　三是打出了“政策服務拳”。雙鴨山堅持目標導向和結果導向相統一，針對企業實際需求，精準制定了一套惠企利企政策，發出了“緩、返、補、降、免”政策“紅包”，提供“保姆式”服務，幫助企業紓難解困，為企業服務好。比如，雙鴨山出臺了《雙鴨山市企業首席服務員實施細則》，在全省首次把個體工商戶納入服務範圍，延伸了服務半徑，打通了服務企業“最後一公里”。目前，雙鴨山市286名首席服務員和499名服務聯絡員，正在為全市2.8萬戶大中型企業和個體工商戶提供“全生命週期”服務，不到一年，已為企業解決各類問題300多件。

　　四是打出了“社會監督拳”。雙鴨山設立40個營商環境監測點，對全市行政審批、行政執法和服務窗口實時監測，聘請174名市級特邀監督員，收集反響強烈的突出問題，形成了覆蓋面廣、信息靈敏、反饋有效的營商監督網絡體系。近兩年，雙鴨山共受理企業投訴舉報案件97件，查結95件；查處破壞營商環境問題線索80件，黨政紀處分83人，形成了強有力的震懾效應，真正實現把監督制度優勢轉化為環境治理效能。