國際在線黑龍江頻道消息：為保證疫情防控和極端天氣期間水電熱氣供應穩定，哈爾濱市平房區第一時間圍繞“保運行和減少人員接觸”等關鍵環節，紮實推進極端天氣期間水電熱氣保供工作，保證居民安心居家監測，為疫情防控創造了安全、穩定的外部環境和基礎條件。

　　受暴雪和寒潮天氣影響，11月8日開始，降雪的同時，出現罕見的凍雨天氣，造成大面積樹木損毀，導致區域內多地斷水斷電。10月8日以來，電力系統累計出動應急搶修人員126余人次，各類搶險救援車輛37台次，發電車3台，大型搶修設備12台；巡視線路35條次、巡視變電站1座，並全力緊急開展搶修工作。截至10日10時，累計恢復供電14450戶。供水部門累計出動應急搶修人員30余人次，各類搶險救援車輛4台次，機械裝備2台套，恢復雨雪冰凍災害停水7000戶。

平房區電力系統工作人員維修線路

　　平房區供電公司成立了疫情保障應急搶修班組，20名搶修人員吃住在單位，24小時備勤，隨時處置各類停電、斷電事故。11月10日下午，因凍雨造成友協大街樹木損毀，導致區供電公司友協大街建文線路斷電，影響近8000戶居民正常用電。平房區供電公司第一時間集合應急搶修班組全體人員，並與區園林部門取得聯繫，定制搶修方案，15時，區供電公司應急搶修班組出動人員20人，搶險車輛6台，發電車1台到達作業現場開展搶修工作，歷時近3小時完成線路、電桿應急搶修工作，19時前停電區域全部恢復供電。

工作人員實時監測熱源參數

　　平房區住建局全力保障供熱供氣，滿足隔離居家居民的供暖及燃氣需求。低溫雨雪天氣給供熱帶來了嚴峻挑戰，供熱調度人員不間斷切換查看各換熱站監控畫面，實時監測熱源、管網和用戶家中運行參數，嚴格控制供回水壓力、溫度，發現異常及時處理，確保供暖系統壓力穩定。該區根據小區分佈情況，統籌調度，合理安排，力求實現高效精準供熱，一級網供熱溫度比正常供熱溫度提高5度。11月8日以來，累計出動人員104人次，解決51戶低溫用戶的供熱問題。平房區住建局抽調專人與12345平臺對接，對每天供熱及燃氣供應的居民訴求進行跟蹤督辦，做到“詢問即時解答，小問題當場辦理，複雜問題不隔日”。

燃氣公司工作人員上門檢查設備

　　為保證全區燃氣管網供氣安全，燃氣公司24小時值班，保證應急搶險人員、物資齊備，每日巡檢燃氣管線326公里。

　　為解決用戶出行繳費難的問題，燃氣公司調用4台移動式圈存機放至各個片區，11月8日至今，派專人上門為用戶圈存繳費396筆，調度接收電話諮詢151次，現場維修1次，通過視頻為用戶解決無氣問題30次。（供稿 文/圖 平房區委宣傳部）