國際在線黑龍江頻道消息(牟海微):“多虧中國聯通的‘智慧社區’智慧門禁系統及時發出預警,社區工作人員才發現了老人受傷,要不後果可能很嚴重”,居住在哈爾濱市的王宇感激地説。
據悉,中國聯通以數字經濟為支撐點,在雞西市開展了“智慧社區”建設,為居民提供了智慧門禁等應用,以數字化手段撐起了基層治理的安全屏障,為群眾的美好生活賦能。王宇的父親在雞西老家受傷不能外出,正是因為安裝的智慧門禁系統,將老人連續兩天無出入記錄的預警信息發送給了社區,工作人員上門才發現老人的傷情,及時將其送往醫院,並聯繫了他的家屬。
“雞西市與中國聯通合作打造的有人、有事、有物、還有情的‘智慧社區’,提升了社區的治理能力和管理水準,我們可以更好地服務群眾了”,雞西市向陽社區張主任説。
向陽社區的活動中心,是老人們每天必去的“打卡地”。在這裡,他們不僅可以開展各種活動,而且可以享受到社區工作人員根據“智慧社區”綜合管理平臺上的信息提示,特殊為他們製作的個性化午餐。據悉,個性化服務源於“智慧社區”綜合管理平臺為每位老人建立的健康檔案,詳細記錄了每個人的健康狀況。“這個系統太厲害了,怎麼感覺啥事都能借上它的光呢”,向陽社區的呂大爺興奮地説道。
“仁和樓居民小區8棟西側單元一樓燈不亮。”這是幸福裏社區網格員在小程式裏面剛剛收到的一條居民發來的信息。收到信息後,他立即叫上電工帶上作業工具趕往故障現場。經查驗燈泡損壞,更換後立即恢復了正常照明。一小區因為基礎設施建設薄弱,路燈線路老化嚴重,經常出現故障,影響居民夜間出入。社區網格員在“智慧社區”平臺看到信息後,馬上組織專業人員對全小區所有路燈進行了一次大檢修,為居民生活提供了便利。
社區工作人員協助進行核酸檢測 供圖 黑龍江省聯通
自從2020年新冠肺炎疫情爆發以來,幸福裏社區的工作人員又多了一重身份——抗疫突擊隊員。疫情初期,大量的數據填報工作,讓原本就人力有限的社區不堪重負。這時,從中國聯通傳來了好消息,他們基於大數據、AI智慧、物聯網技術開發的“智慧社區”功能可以為工作人員減負。居民通過手機上報健康信息,社區在管理終端一目了然,可以一鍵篩選、匯總並上報,實現了社區管理全面數字化,大大節約了人力、物力,工作效率顯著提高。負責基礎統計工作的小李説:“剛見到這個平臺,上手操作的那一瞬間就像發現了‘新大陸’,再也不用天天人工盯著居民上報健康信息了,我們終於告別了那段起早貪黑拉網式排查登記的日子。”
“有了‘智慧社區’,工作效率大大提升,吸引了越來越多的志願者加入,志願服務隊伍日漸壯大。”志願者小鮑開心地説道。
“智慧社區”的惠民成果遠遠不止這些,它已日漸成為民意的“晴雨錶”、社會的“黏合劑”、民生的“服務台”,中國聯通將以它為支撐,持續助力改進居民的生活環境,不斷滿足人民群眾對美好生活的嚮往。