國際在線黑龍江頻道消息（牟海微）：日前，哈爾濱銀行憑藉持續推進零售業務縱深轉型，努力打造“有溫度、有情懷的銀行”，榮獲第十九屆中國財經風雲榜“2021年度傑出零售銀行”獎。

哈爾濱銀行獲第十九屆中國財經風雲榜“2021年度傑出零售銀行”獎

　　今年以來，哈爾濱銀行緊緊圍繞“數字化普惠金融”轉型目標，縱深推進零售銀行全面轉型，開展線上線下渠道多角度融合，推進廳堂産品行銷與特色服務水準同步提升，以機制建設的創新優化為基礎，通過採取差異化、集約化、多業態協調發展的建設理念，精準施策、降本增效，實現零售業務基礎夯實、規模提升以及區域市場的強勁開拓，零售存款規模及服務能力進一步提升。

　　值得一提的是，在防控新冠肺炎疫情的大背景下，哈爾濱銀行堅持以“客戶為中心”，更加注重客戶服務水準的不斷提升和服務渠道的豐富完善，捕捉客戶多元化金融需求，搭建新型客戶增值服務體系，全面優化零售客戶綜合體驗，將新階段的戰略目標逐步從客戶與産品的單一貢獻度向綜合貢獻度轉變，與客戶共同成長、相互成就。截至2021年6月30日，哈爾濱銀行擁有零售存款客戶1,383.26萬戶，較去年末增長18.09萬戶。個人金融資産（本外幣合計）超過人民幣30萬元的零售客戶數達到32.17萬戶，較去年末增長1.66萬戶，增幅5.43%。

　　在産品創新方面，哈爾濱銀行緊密契合零售業務轉型需要，從單一金融産品到組合金融産品轉型，不斷推動負債産品新渠道、新模式、新功能，順應監管政策，豐富産品體系，以社保卡深耕社保客群，以馬拉松聯名卡拓展特色客群，為客戶提供增值服務，提升零售金融客戶綜合體驗度，促進負債業務健康穩定發展。

　　與此同時，哈爾濱銀行通過“公益+金融”銀行社區聯動的方式，深入推進“幸福社區”發展計劃建設，構建“金融服務與社區服務”跨界融合新格局。自2016年起，哈爾濱銀行與同佳岸慈善基金會攜手發起設立“幸福社區”發展計劃的公益項目，截至目前，該項目已深入500個社區，開展公益活動超3000場，累計服務社區居民25萬人次。

　　哈爾濱銀行零售業務根植于服務黑龍江本土客戶，輻射東北三省主要城市、拓展京津冀環渤海經濟圈以及成渝雙城經濟圈，持續為客戶提供溫暖的零售金融服務。作為全行重點發展三駕馬車之一，哈行的零售轉型正在縱深開展。未來，哈爾濱銀行將持續提升零售金融品牌，依託大數據模型行銷賦能，深耕客群分層管理，深入整合廳堂行銷資源，建立滿足客戶全方位需求的綜合金融服務平臺，提升協同效率，鞏固市場地位，努力成為區域零售金融領先者。

　　中國財經風雲榜是由和訊網2003年發起、中國證券市場研究設計中心（SEEC）等機構聯合主辦的財經互聯網大型評選活動。迄今為止，中國財經風雲榜已成功舉辦了十九屆，一直以來，財經風雲榜秉持專業獨到見解，助力中國金融市場穩步發展。歷屆風雲榜評選均設置了包括證券、銀行、基金、保險等領域的多個獎項，已成為金融行業最權威、最有影響力的年度評選之一。