國際在線黑龍江消息:3月21日,一面寫有“為民解難辦實事,彰顯警風暖人心”的錦旗被送到哈爾濱市平房公安分局保國街派出所民警蘇磊的手中,這面錦旗是平房區居民李女士為了感謝蘇磊幫助她找回不小心轉錯了的錢款而做的。
李女士為蘇磊送上錦旗
3天前,李女士匆匆來到保國街派出所報警求助,“您好,我今天用手機銀行轉賬時,不小心弄錯了,將10萬元週轉資金轉給了別人,你們能不能幫我找回來呀!”李女士焦急地説。經了解,李女士因操作失誤,將本該轉賬給生意夥伴的10萬元資金轉給了一個陌生賬戶。銀行表示需要提供公安機關的“立案通知書”才能提供收款人信息,於是李女士來到派出所求助。得知事情原委的值班民警蘇磊一邊安撫李女士的情緒,一邊耐心地幫助其與銀行溝通。同時,蘇磊幫助李女士核實手機通訊錄及以往轉賬記錄中可能存在的收款人,在逐人核對的過程中,將轉賬的收款人找到,李女士與其聯繫後,該人將10萬元轉回。李女士收到退款信息後激動的説:“真是太感謝了,民警同志!謝謝你們幫我把錢找回來!”
經調查,發生在李女士身上的事並不是個別案例,因此警方特別提醒,電子支付、轉賬越來越便捷,但是在享受便利的同時,一定要小心、謹慎,支付、轉賬之前多確認、多核對,以免再出現類似的情況。警方也將竭盡全力幫助群眾解決問題,做好人民群眾的“保護傘”。(文/圖 李鵬)