國際在線黑龍江消息：面對疫情，建設銀行七台河分行積極響應地方政府號召，組織轄區各級機構全力做好疫情防控和金融服務保障工作，助力打贏疫情防控防禦戰、阻擊戰、殲滅戰。

建設銀行七台河分行向防疫工作者贈送物資

　　近期，該行全面啟動了新冠肺炎疫情防控工作領導小組機制，多次召開專題會議，嚴格落實疫情防控措施，並做好物資儲備。

　　轄區營業網點嚴格落實“驗碼、測溫、戴口罩”“不聚集、一米線”以及場所通風消殺等防控措施，始終堅持以客戶為中心的服務理念，實行彈性排班，在高峰時間增開窗口，提高服務效率，減少人員聚集。同時，充分發揮手機銀行、網上銀行、快捷支付等網絡渠道全天候、無接觸遠程操作等優勢，通過公告、短信、微信等引導客戶使用線上渠道辦理金融業務，儘量減少到店聚集。客戶經理利用“雲工作室”的空中交互優勢，全天候為客戶線上答疑解惑。通過微信朋友圈等空間推廣信貸業務，幫助疫情期間有用款需求的客戶解決資金問題，還推出了臨時性還款困難客戶再融資服務，進一步優化了受疫情影響企業辦理無還本續貸的業務流程。今年一季度，全轄累計為小微企業投放貸款2600多萬元，向廣大農戶投放備春耕資金1.88億元。

　　切實加強自助設備運維保障，確保服務有響應、現金不斷供，並做好金庫、現金櫃面以及自助設備等消毒工作，保證群眾能用上乾淨錢、安全錢、放心錢。

　　依託“勞動者港灣”，向公眾宣傳疫情防控知識、發放防疫手冊、折頁，贈送口罩、手套、消毒濕巾等，指導有需求的用戶登錄“勞動者港灣”APP通過“新冠肺炎實時救助平臺”實現線上免費問診。依託“裕農通”普惠金融服務點和線上客戶端，協助地方政府做好農村地區防疫宣傳工作。多次走進防疫一線，為醫護人員、志願者們送去防疫物資、食品等，表達深深的敬意。

　　戰“疫”雖艱，有溫情相伴。建設銀行七台河分行用堅定的腳步印刻初心，用實際行動詮釋使命，不畏艱難、全心奉獻，努力為人民的健康安全和幸福生活而戰。（圖/文 曾飛）