國際在線黑龍江消息（牟海微）：在疫情防控的特殊時期，郵儲銀行鐵力市支行積極響應國家及政府號召，嚴格落實疫情防控責任，切實履行社會職責，積極做好客戶信貸服務，堅持疫情防控與金融服務保障並重，大力推廣線上服務，全力保障信貸金融服務不斷檔，滿足農戶備春耕、個體工商戶、小微企業等客群的金融服務，為打贏疫情防控阻擊戰全力做好信貸支持。

　　一方面，該行積極排查回訪，對即將到期的個人貸款客戶進行全面排查回訪，詳細了解客戶本人及家庭防疫情況、經營受影響情況。該行對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲等行業以及有發展前景但暫時受困的經營性貸款客戶予以重點扶持，做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”。

　　另一方面，該行堅持推廣線上服務。郵儲銀行鐵力市支行始終以客戶為中心，疫情管控期間，將線下信貸服務轉化為線上服務，積極推廣小額極速貸、農戶信用極速貸、E捷貸、郵享貸等線上産品，通過電話、短信等形式引導客戶優先通過手機銀行辦理業務，真正實現了線上申請、無接觸辦理，為客戶提供了高效、便捷、安全的服務環境，有效解決了農戶備春耕、個體工商戶、小微企業主、消費客群的資金需求。

　　另外，對於貸款即將到期的客戶，郵儲銀行鐵力市支行推出靈活的還款方式， 積極引導客戶通過手機銀行轉賬、網銀轉賬等方式進行線上還款，逐戶電話講解線上還款操作流程，讓客戶足不出戶即可還款。

　　未來，郵儲銀行鐵力市支行將繼續落實落細各項防控措施，強化科技賦能，保障金融服務不中斷，切實做好信貸供給工作，為鐵力市打贏疫情防控阻擊戰貢獻郵儲力量。