通過隔窗遞件、專人室外驗車方式，為34台新購置農機辦理了落戶手續，保證了農戶順利享受春耕作業補貼；通過預約方式，解決部分醫護人員從醫證件需要加注、變更等審批服務……記者從哈爾濱市阿城區政府獲悉，阿城區積極開展能力作風建設年，在疫情防控同時，阿城區政務服務以“網辦”“預約辦”方式，開展“雲”辦公，截至5月初，完成網上辦件856件、預約辦件776件，保證網上申請的政務服務項目全部在承諾期限內辦結。

農業局工作人員開展新農機預約審驗

　　受疫情影響，一些阿城農戶購買的新農機沒有及時落戶，導致因沒有GPS定位而無法享受春耕補貼，針對這一問題，阿城區行政服務中心及時主動地與農業農村局溝通，迅速制定了解決方案，並於清明節期間向阿城區各鎮街發佈了農機落戶急事特辦的通知。在做好疫情防控的前提下，安排預約現場辦理，採取全程隔窗遞件、專人室外驗車方式，共為34台新購置農機辦理了落戶手續，保證了新購機農戶順利享受春耕作業補貼。

　　針對阿城區部分醫護人員從醫證件需要加注、變更等審批服務，阿城區行政大廳衛健窗口通過預約方式辦理，為43名醫護人員辦理證件審批，為醫務人員安心防疫提供政務保障。全區部分市場主體許可證到期，因疫情影響不能到現場辦理，行政服務中心工作人員通過微信通知、電話指導等方式主動服務，共為16家需要續證的業戶完成不見面續證服務工作。

行政服務中心開展遠程審批

　　面對疫情防控期間群眾的政務服務需求，阿城區營商環境監督建設局、阿城區行政服務中心充分利用網上申報、刷臉驗證、電子簽名等“不見面審批”措施，引導群眾“網辦”“預約辦”，最大限度降低疫情對政務服務的影響，給各類市場主體有序開展經濟活動提供服務保障。為保證群眾網上申請事項能夠及時審批，審批人員在做好防護的前提下隔天到大廳集中審批一次，並引導廣大業戶手機下載電子執照應用系統，減少了現場見面取照。對確不能“網辦”又急需辦理的，採取預約辦理、隔窗傳遞要件的方式，確保急辦事項及時辦。（文/攝 記者 史志強）