黑龍江省司法廳始終將服務人民群眾放在最高的位置，以全省“能力作風建設年”活動為契機，結合駐廳紀檢監察組日常監督及會商反饋建議，採取明察暗訪、辦事“走流程”、電話抽檢等方式，強化日常監管，緊盯法律服務辦事窗口，規範權力運行，堅決杜絕“窗口”微腐敗，促進全面提升能力作風，持續發力為優化法治化營商環境“保駕護航”。

　　目前，黑龍江省已建成鄉鎮公共法律服務站1316個，實現公共法律服務實體平臺有效覆蓋；完成“12348”與“12345”熱線對接，省公共法律服務中心為人民群眾提供7×24小時全時空免費法律諮詢服務，熱線電話突破20萬通，群眾滿意率達99.6%。

　　在公證業務便捷辦理方面，龍江公證電子“口袋書”正式上線，相繼推出100項“最多跑一次”公證業務便民舉措，全省公證行業提升“公證+不動産登記”便民利民服務質效，打通公證服務與不動産登記工作銜接的“最後一公里”，開出全省首份由公證機構出具的不動産權登記證書。

　　在加大法律援助力度方面，黑龍江省司法部門出臺了《黑龍江省法律援助經濟困難狀況誠信承諾制實施意見》，認真做好農民工法律援助維權工作，辦理農民工討薪案件607件，受援農民工1095人，幫助農民工避免經濟損失1455.19萬元。黑龍江省司法部門與黑龍江銀保監局聯合印發《關於規範涉及保險理賠司法鑒定工作的通知》，堅決杜絕涉保司法鑒定中“司法黃牛”“暗箱操作”等問題，嚴厲打擊各類違法違規行為，不斷提升保險業服務能力和服務水準，提高司法鑒定品質和公信力，維護保險消費者合法權益。

　　黑龍江省司法部門大力解決司法資源不足問題，實現全省“無律師縣”銷號清零，進一步滿足了基層群眾基本法律服務需求；加強行政復議化解行政爭議工作，開展“復議為民促和諧”專項行動攻堅提效工作，全省排查重點案件審結率達到86.56%，審結重點案件化解率達到96.03%，位居全國前列。黑龍江省司法部門還推出了服務民營企業“十大機制”，落實律師服務民營企業“百所聯百會”工作機制，“法治體檢”常態化、制度化開展，為“六個龍江”建設不斷注入司法行政力量，全省人民群眾的法治獲得感幸福感安全感持續提升。（文 黑龍江省司法廳）