國際在線黑龍江消息（記者 于靈爽）：四月，是我國第32個稅收宣傳月，以“稅惠千萬家 共建現代化”為主題的宣傳活動在黑龍江大地深入展開。各大媒體記者組建“龍江稅務行”採訪團，走基層進企業，報道龍江稅務人踐行“為國聚財、為民收稅”的神聖使命，持續優化稅收營商環境的舉措，深刻體會龍江稅務人服務納稅人繳費人的初心使命。

　　以結果為導向的服務  最深入人心

　　近幾年，大慶油田開採技術領先國際，企業與多個油氣資源豐富的國家合作。據該公司財務人員介紹，公司每年有近2000人次外派員工從事工程作業，少的要3-6個月，多的要幾年時間。因人員辦理個人所得稅需跨多個縣區稅務局，半個多月時間才能將2000多員工的個稅匯算完成，十分不方便。後來，大慶市稅務局專門開設“外派員工個稅匯算清繳綠色通道”，按照公司時間由公司統一集中辦理匯算清繳，現在最多3天時間就可以全部完成。

　　同樣是大慶油田的企業，大慶油田國際工程公司財務負責人講述了另一個故事。她説，公司2011年7月在向蒙古境外項目報關出口了一批工程設備，貨值近300萬美元，在工程施工完畢後由於報關係統問題，面臨補繳進口稅費的情況。大慶市稅收服務“一帶一路”工作室了解到公司的困難後，在核實該批出口設備當年確未辦理過出口退稅後，快速予以開具紙質未退稅證明，為企業挽回稅費損失60多萬美元。

　　據大慶市稅務局國際科科長姜雲理介紹，2018年基於大慶市“一帶一路”建設實際，稅企合作成立了全國首家稅收服務“一帶一路”專屬平臺——大慶稅收服務“一帶一路”工作室，“稅務＋企業＋專業機構”組建了國際稅收志願服務專家團隊，充分發揮稅收職能作用，聚集跨境涉稅難題，賦能經濟社會高品質發展。

　　稅務服務納稅人繳費人，不僅僅體現在服務態度上，以結果為導向尤為關鍵。

　　黑龍江北大倉集團有限公司總裁隋熙鳳説，北大倉以前包裝物供應商大多集中在省外地區，2022年上半年，物流停運，包裝物無法發貨，企業生産受限，稅務部門獲悉情況後，通過稅務系統的大數據平臺供應鏈查詢功能，為公司匹配了黑龍江省內包裝物供應商信息，真正為企業進行數字化賦能，從而讓企業生産更加順暢，也為企業節約了近百萬的運行成本。

　　品質高方式多樣的服務  最便民利民

　　去年，齊齊哈爾禹齊機械製造有限公司準備研發一款奶牛藥浴機器人，受疫情影響企業資金週轉困難，新産品研發面臨資金短缺問題。該公司財務人員張雯婧説，稅務部門了解情況後第一時間向公司介紹了“銀稅互動”信貸産品，憑藉納稅信用等級結果無需抵押和擔保，就可以向銀行直接申請貸款，貸款時間週期也可以根據企業情況自行選擇，這兩年，公司陸續向銀行申請信用貸款100萬，貸款金額全部投入新産品研發，在稅務部門的幫助下真正實現了以“信”換“貸”。

　　目前公司的新産品—奶牛藥浴機器人正在試用階段。

　　據齊齊哈爾市稅務局納稅服務科科長谷繼春介紹，局裏積極拓展應用納稅繳費信用等級評價結果，實現稅務和銀行數據直連，進一步提升納稅信用含金量，紮實推進“銀稅互動”擴圍增效。今年以來，銀稅互動累計貸款戶數349戶，貸款金額2.1億元。

　　如何高效發揮稅務部門職能作用，引導助推退役軍人群體好就業、就好業，留住更多退役軍人投身地方經濟發展，是國家稅務總局大慶市稅務局“紅麗稅務工作室”的研究課題。

　　據工作室的牽頭人劉紅麗介紹，工作室設立的初衷，就是要打通政策宣傳與納稅人繳費人需求之間的“最後一公里”，不讓納稅人繳費人走彎路、走錯路，把規範經營、誠信納稅作為企業發展壯大的根本遵循。  

　　工作室通過電話、納稅人繳費人服務群和直播等方式，建立7*24小時涉稅問題快速響應處理通道，使“辦稅有難題，記得找紅麗”成為油城納稅人繳費人尋求稅務幫助的第一選擇。

　　黑龍江億屋管家家政服務有限責任公司的法人董浩然也是“紅麗稅務工作室”擁軍服務的受益者。據他介紹，在創業之初，紅麗稅務工作室幫他了解並用足用好稅收優惠政策，在規範經營的同時也為企業長遠發展提供了動力。

　　去年3月，龍鳳區稅務局5個“稅務網格信息服務站”正式落建各社區，20名網格員走進服務站，為11219戶企業開展“貼身式”服務。據龍鳳區稅務局稅源股股長劉江生介紹，把自助辦稅機、電子稅務局等辦稅繳費功能植入服務站，讓辦稅繳費24小時“不打烊”，發票隨用隨領。企業有需求，徵管指揮中心分析研判，直接向網格信息服務站派送，由網格員與企業對接，完成任務。截至去年底，共受理企業需求932人次，上門服務662人次。

　　在黑龍江省稅務人以服務為導向、以服務為核心的工作模式下，納稅人、繳費人感受到稅務溫度的同時，國家的各項稅費優惠政策更加深入人心。