建設銀行雞西分行深入社區開展反詐宣傳活動
建設銀行雞西分行堅守金融工作的政治性和人民性,勇擔電信詐騙阻斷職責,建立健全聯防聯控機制,統籌推進反電信網絡詐騙相關工作,切實保障人民群眾財産安全。
聯防聯控,築牢防線。建設銀行雞西分行高效配合公安機關做好電信詐騙涉案查控工作,持續加強與反電信網絡詐騙中心等有關單位的溝通協作,積極打擊電信詐騙違法犯罪。截至目前,建設銀行雞西分行已協助相關單位保護性止付81筆,有效防範客戶資金損失,阻斷電信詐騙“資金鏈”,為人民群眾的幸福生活築牢金融“防火牆”。
深入群眾,廣泛宣傳。建設銀行雞西分行不斷加強員工反詐工作培訓,提升反詐工作能力,引導客戶共同樹立安全理性的金融觀念,維護穩定的金融秩序。另外,建設銀行雞西分行在營業網點顯著位置懸挂反詐宣傳標語,並向到店客戶派發反詐宣傳折頁,結合典型案例,從安全用卡、個人信息保護、投資理財知識等方面與客戶面對面交流,逐一解答各類反詐問題,宣講反詐騙知識,尤其關注老年群體,詳細講解投資騙局、非法吸存攬儲等養老領域詐騙形式和要點,幫助其跨越“數字鴻溝”,遠離詐騙陷阱。
精準識別,有效堵截。“多虧了你們,要不我的錢就沒了!”日前,建設銀行雞西分行成功堵截了一起電信詐騙,為客戶挽回1.5萬元損失。當天下午一對聾啞人夫婦匆忙走進網點,當班負責人的許志超急忙上前用手語詢問客戶需求,隨後,在為客戶核對賬號時發現異常,隨即許志超馬上用手語和文字配合的方式了解情況、識別風險、安撫客戶,並撥打了報警電話。事後聾啞夫婦再次來到網點在紙上寫下了開頭的那句話。(圖/文 趙真)