浦發銀行:打造消保新格局 搭建客戶連心橋
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2023-09-28 11:54:50

  金秋九月,以“匯聚金融力量,共創美好生活”為主題的金融消費者權益保護教育宣傳月活動,正在全國範圍內如火如荼地開展。

  9月26日,浦發銀行哈爾濱分行下轄中央大街支行,在LED和多媒體顯示屏上看到了滾動播放的宣傳標語和電子海報,廳堂統一擺放本次活動易拉寶,公眾教育區備有充足宣傳折頁等物料。網點內工作人員通過發放宣傳折頁、設立諮詢臺現場講解等方式對來往客戶和行人進行宣傳。

  浦發銀行哈爾濱分行工作人員表示,為了取得良好的宣傳效果,支行員工主動延伸服務半徑,為金融消費者提供上門金融知識普及服務;積極深入網點周邊學校、社區、商圈、企業開展形式多樣的宣傳活動。據悉,浦發銀行哈爾濱分行當前正通過中央大街社區大講堂平臺為老年群體揭示電信網絡詐騙、非法集資等活動的特點和危害,指導老年人使用自助機具和電子銀行,幫助老年人跨越數字鴻溝,共享數字金融。

  當前,浦發銀行哈爾濱分行充分利用自身優勢開展“金融知識進校園”“小小銀行家”職業體驗等活動,引導青少年群體正確使用金融服務、了解金融權益,培育良好金融消費生態環境。工作人員通過走進網點周邊商圈、企業,向商戶、消費者和企業員工進行了金融風險防範、個人信息保護知識的宣傳。

  浦發銀行哈爾濱分行走進了當地知名涉農企業,向廣大村民普及銀行卡用卡安全知識、防範電信詐騙技巧等內容。通過本次採訪可以看到,浦發銀行哈爾濱分行在金融消費者權益保護教育宣傳活動中,多措並舉打好金融為民“組合拳”,樹立了金融為民、金融惠民、金融便民的服務理念,展現了金融消費者權益保護新擔當、新氣象,使金融服務更有溫度、更貼民心。

編輯:劉才星
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