歡樂冰雪季!黑龍江省發佈參團旅遊“舒心”指南
來源:人民網  |  2023-11-20 11:01:23

  人民網哈爾濱11月19日電 (記者韓婷澎)瑞雪紛紛,又到一年歡樂冰雪季,黑龍江省的冰雪旅遊因為擁有冰雪大世界、亞布力滑雪旅遊度假區、中國雪鄉、北極漠河等國內頂級冰雪旅遊資源,立刻成為遊客朋友們關注的焦點、市場追捧的熱點!龍江大地正開門迎客,熱鬧非凡,誠邀廣大遊客朋友來到黑龍江,感受冰雪魅力,享受美好時光!

  隨著冰雪遊熱度的上漲,網上報名旅行團日日火爆,線下參團人數節節攀升,為了給遊客朋友們提供一個舒心、放心的旅遊環境,黑龍江省開展了冬季冰雪旅遊“百日行動”,從整體上提升服務,確保廣大遊客的權益。黑龍江省文旅廳總結了近年來線上線下參團中出現的新情況,特別為廣大遊客發出旅遊參團提示,幫助大家篩選放心的旅遊團隊:

  警惕四種“陷阱”

  1.線上假冒知名旅行社宣傳收客,線下改換虛假旅行社或其他旅行社簽訂合同。

  2.線上承諾無自費項目,全程品質保證,線下被誘導參加自費項目,不參加就原地滯留數小時。

  3.在遊客不知情的情況下,被轉拼到其他團隊,“精品團”變“散拼團”,旅遊品質難以保證。

  4.線上痛快承諾,線下臨時加價,行程期間導遊擅自更改行程,並暗藏多處消費陷阱。

  旅遊參團“舒心錦囊”

  1.報名參團要警惕,以下陷阱要規避

  線上宣傳藏貓膩,添加私聊不可取

  短視頻和直播間,介紹景區把人吸

  定金尾款提前交,容易受騙掉坑裏

  選旅行社要注意,資質齊全才可以

  私人定制特價遊,誘惑字樣莫大意

  文旅部門多諮詢,消費安全記心裏

  2.合同簽訂學問大,細節問題莫大意

  旅遊合同要看清,全國統一電子簽

  宣傳合同須一致,仔細閱讀心要細

  行程標準核對清,雙方權責要明確

  自費項目問仔細,拒絕不當條款立

  食宿標準易生隙,照片求真避爭議

  若有不公可拒簽,維護權益要牢記

  3.參團付款套路多,這些要點加強記

  別被低價迷了眼,私下交易要規避

  拒絕微信支付寶,銀行轉賬才可取

  轉賬説明不能少,繳費索要發票據

  合法權益受保護,旅行才能更歡愉

  掌握這些小技巧,快樂出遊沒煩惱

  4.維權方法要清晰,遭遇侵權不著急

  旅行途中若受損,理性處理是前提

  先與客服和導遊,協商溝通解爭議

  若仍無法達一致,保留證據別大意

  拍照錄音截好圖,證據在手心有底

  投訴熱線隨時撥,依法維權高效率

  哈爾濱市旅遊投訴舉報熱線:0451-12345

  牡丹江市旅遊投訴舉報熱線:0453-12345

  中國雪鄉景區旅遊諮詢與投訴熱線:400-000-0453

  漠河旅遊諮詢與投訴熱線:0457-12345

  黑龍江省文旅廳提醒遊客朋友們,“低價遊”産品往往披著“便宜”“超值”等美好的“外衣”,實際卻暗藏著損害遊客利益的“陷阱”,不僅在旅遊行程、交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣,不法從業者還經常採取欺騙、強迫等手段,迫使遊客參加自費項目及購物行程,導致遊客遊玩體驗差、花費金錢多,甚至連人身安全都得不到保障,造成精神和經濟雙重損失。選擇放心旅遊團隊,感受祖國大美河山,讓我們共同努力,從我做起,不給擾亂市場的不法分子生存空間,共同營造一個放心、舒心、開心的旅遊大環境!冰雪歡樂季,純凈龍江行,北國好風光,美在黑龍江!

編輯:劉才星
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