2023年12月20日，由中國電子信息産業發展研究院指導、中國軟體評測中心主辦的“2023數字政府評估大會暨第二十二屆政府網站績效評估結果發佈會”在北京召開。會上發佈了2023年全國政府網站評估結果，哈爾濱市政府門戶網站獲全國省會城市第4名，副省級城市第5名。

　　本次政府網站評估主要依據《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》，以及《關於加強數字政府建設的指導意見》（國發〔2022〕14號）等文件要求，對2023年全國各級政府網站“資源匯聚能力、數據應用能力、資源融合能力、資源傳遞能力、訴求回應能力、安全和運維保障能力及優秀創新案例”等指標，通過大數據分析，模擬用戶訪問等多種方式進行評分採樣，旨在引導各級政府逐漸將政府門戶網站發展成全新的“數字化孿生政府”，加快政府門戶網站向“數字政府綜合服務平臺”發展。

　　哈爾濱市政府門戶網站是哈爾濱對外宣傳的重要窗口，是政務公開的第一平臺、政務服務的總入口，是數字政府建設的重要載體。近年來，哈爾濱市政府門戶網站以黑龍江省集約化建設為契機，緊緊圍繞政府中心工作和公眾需求，向“數”而行，優化網上政府建設，全力推進哈爾濱市政府門戶網站優化升級，讓數據跑路代替群眾跑腿，全面提升網上綜合服務水準。

　　2023年哈爾濱市政府門戶網站對照評估指標體系，補短板、強弱項、固優勢，加大對重點領域信息公開和政務服務資源的融合力度，不斷優化政府信息公開形式，拓寬政務公開渠道，豐富政府網站信息資源存量，並利用政府網站集約化平臺統一信息資源庫的匯聚作用，整合匯聚全市百餘類政務資源，數據量375GB，推出教育、住房、優化營商環境、醫療衛生、社會保障等10項主題服務專區，推進政務公開工作提質增效。

　　哈爾濱市政府門戶網站加強網站政策、公開、辦事、查詢、互動等各類型信息資源的優化融合，實現全市各級網站信息共建共享，以智慧搜索引擎為支撐，聚合全市政務資源、跨平台資源，共4.16T數據，提供專題場景式門戶服務，實現全市範圍政府網站政務信息和服務一網通查，提升了政府決策數字化分析能力和數字化治理能力。

　　網站智慧化服務水準大幅提升。依託全市政府網站集約化平台中的信息和服務資源，整合35萬餘條問答知識，集成智慧搜索、智慧諮詢、智慧問答等智慧化服務功能，實現“即搜即用、一頁匯聚、一屏盡享”的智慧化、場景化問答服務，打造支持多維終端訪問的一體化智慧問答平臺，切實提高政府網站對用戶需求的迅速響應能力，打造7*24小時永不下班的政府。

　　下一步，網站主管部門將持續推進數字政府建設，進一步夯實建網、管網的責任和水準，在持續做好資源匯聚融合的基礎上，推動政府門戶網站向數字政府綜合服務平臺方向發展，為企業和公眾提供更優質的服務。（哈爾濱市委宣傳部）