近日，歷經申報、受理、評審、公示及鄭州市鄭東新區管委會黨政聯席會審定，“鄭東新區管委會首屆主任品質獎”獲獎名單揭曉，鄭州銀行成功入選。

　　“鄭東新區管委會主任品質獎”是鄭東新區的最高品質榮譽，授予區內積極推行和採用先進品質管理方法和工具、健全品質管理體系、取得良好經營績效和突出社會貢獻的企業。此次獲獎彰顯了鄭州銀行近年來不斷提升經營的努力及踐行守土有責的能力，更是對其高品質發展工作的又一次肯定。

　　步履堅定

　　高品質發展態勢強勁

　　自2015年起，鄭州銀行結合區域經濟和自身特點，確立並深入推進“商貿金融、小微金融、市民金融”三大特色定位。隨著重點業務領域的夯實突破，鄭州銀行特色化、差異化發展路徑也在業界塑造了鮮明的形象。

　　共商共建，共享共贏。多年來，鄭州銀行持續深耕供應鏈金融業務，打造了以“五朵雲”為“一體”，跨境金融和資産流轉為“兩翼”，具有商貿物流銀行特色的供應鏈金融服務品牌，為客戶提供“財資+融資”“線上+線下”“本幣+外幣”“定制+特色”的綜合化金融解決方案。截至2020年9月底，“五朵雲”有效客戶數超過6100戶，融資餘額超過136億元，結算量超過1萬億元。

　　11月27日，由中國商貿物流銀行聯盟、鄭州銀行主辦的2020第四屆中國商貿物流銀行聯盟峰會在鄭州舉行。峰會匯聚了來自全國各地的商貿、物流、供應鏈、科技行業的領軍企業以更大的視野構建産業金融生態圈，共同扛起商貿物流企業與銀行業融合發展的大旗，促進跨行業資源互補、信息互通，激發商貿物流銀行領域創新創造活力，惠及實體經濟及廣大中小企業的發展。

　　“資”潤小微，重任在肩。在著力服務民營小微企業方面，鄭州銀行制定民營企業扶持“白名單”，加大減費讓利力度。針對民營和小微企業特點，以“普惠金融、小額化、去擔保化”為方向，開發簡單貸、E採貸等産品;結合民營企業進出口業務需求，推出退稅資金池融資、信用證項下打包貸款、出口信用證福費廷、外幣保函、跨境聯動等一系列融資服務，為民營企業融資提供多元化産品選擇。

　　在2020年疫情大背景下，鄭州銀行多措並舉支持復工復産和實體經濟發展，制定延期還本付息實施方案，緩解中小微企業還款壓力，承銷抗疫特別國債人民幣20億元。

　　紮根一方，服務一方。基於“精品市民銀行”特色定位，鄭州銀行先後與河南省內12家地市、區縣政府深化合作，助力省市建設，做支持地方經濟發展的強勁引擎。

　　為了將普惠金融惠及市民百姓，鄭州銀行圍繞市民的衣食住行，與鄭州市總工會、鄭州一卡通聯合，發行河南省首張載入交通出行功能的銀行卡。在綠色出行方面，工會卡具備“綠城通”優惠功能;在“惠生活”方面，工會卡在鄭州市300多家超市，開展購物節專項服務活動。在市民金融管家方面，發行工會卡專屬理財産品，頗受會員認可與好評。此外，為了與500多萬客戶共同締造更美好的財富生活，鄭州銀行爭做居民“家門口的金融便利店”，傾力打造“鄭銀理財家”一站式理財交易平臺，提供便民、利民的智慧化零售金融服務。

　　這些差異化發展路徑上的創新與突破成為鄭州銀行提升綜合實力的保障，更在助推鄭州銀行高品質中發揮了應有的作用。

　　踏實前行

　　打造“高品質發展的價值領先銀行”未來可期

　　據鄭州銀行2020年三季報顯示，截至2020年9月底，鄭州銀行資産總額5353.86億元，較年初增長6.97%；發放貸款及墊款本金總額2295.2億元，較年初增長17.15%；吸收存款本金總額3113.21億元，較年初增長7.64%。

　　2020年前三季度，鄭州銀行實現營業收入109.28億元，較2019年同期增長13.58%。這一成績單背後，正是鄭州銀行“123456”高品質發展戰略佈局的努力成果。

　　面對國內經濟金融環境不斷深化的改革趨勢，鄭州銀行主動摒棄速度情結、規模情結，加快轉型發展，一代代鄭銀人奮發圖強、砥礪前行，實現了從瀕臨倒閉到全國首家A+H股上市銀行的涅槃重生。其逐步形成的“123456”的高品質發展指導思想是2020年乃至今後很長一段時期全行經營工作的戰略遵循。在此基礎上，鄭州銀行還新制訂了2021-2025發展戰略規劃，確立了“高品質發展的價值領先銀行”的戰略願景及新三大特色化定位、科技創新驅動四翼齊飛的總體戰略和“1+6”戰略支撐體系，確保戰略目標實現。

　　思想指引方向，理念決定行動。正如鄭州銀行黨委副書記、行長申學清在鄭東新區創建“河南省品質強區示範區”驗收座談會上談及如何提升銀行業服務品質時提到的那樣：銀行作為特殊的服務業，密切聯繫社會各行各業及萬千居民。

　　鄭州銀行注重優質服務、合法合規——始終努力提升櫃面服務水準，積極參與創建中國銀行業文明規範服務“千佳示範單位”、“百佳網點”等活動，在基本功上用大力氣、下好功夫，搭建好與客戶用心交流的第一平臺；注重産品豐富、便民利民——近年來，鄭州銀行已先後獲得三十多項業務資格，得以涉足更多産品和服務領域、進一步擴展客戶服務的深度與廣度，為地方經濟與社會發展貢獻更大力量；注重不斷提升、與時俱進——鄭州銀行連年以超中國銀行業科技投入標準的規模持續加大信息科技基礎性投入，通過開設創新部、成立創新實驗室等更好地融合業務與創新，在科創力量的加持下實現緊跟市場需求創新産品，滿足客戶需要。這是鄭州銀行腳踏實地提升服務品質的有力舉措，是其砥礪前行拼搏奮進、以高度責任感與真心服務客戶的真實寫照，更體現了其奮楫揚帆實現高品質發展，向“百年鄭銀”目標挺進的堅定信念。

　　初心不變，奮鬥不止。未來，鄭州銀行將在新發展戰略規劃的指引下，深化輕資本轉型、堅持特色化差異化發展、推動數字化轉型和強化人才與制度配套，實現規模、盈利、風險的平衡發展；擔當作為、守土盡責，更大力度支持好民營小微、製造業、科創及大文化産業發展，以良好勢頭向“高品質發展的價值領先銀行”大步邁進。（劉玲）