國際在線河南頻道報道：近日，在第五屆中國金融科技創新大會暨2021年度金融科技與數字化轉型創新成果發佈會上，興業銀行和旗下興業數字金融服務股份有限公司推出的金田螺流程機器人憑藉“RPA數字員工/超自動化領域”諸多創新應用及豐富案例，入選“2021年度金融科技與數字化轉型創新成果”名單。

　　據悉，此次評選主要面向金融機構、科技企業、創投孵化機構等，以樹立先進典型和行業標杆為目的，進一步發揮示範引領作用，推動我國金融科技生態和産業健康發展。金田螺流程機器人此次入選，是對興業銀行技術應用發展成果的高度認可。

　　機器人流程自動化（Robotic Process Automation，以下簡稱“RPA”）是隨著數字經濟發展，在企業數字化浪潮下出現的一種自動化技術。它通過模擬人與計算機的交互過程，輔助完成高強度的工作，形成一種虛擬數字化勞動力。2017年9月，興業銀行探索引進RPA技術，將其確定為金融科技八大技術方向之一，建設了以RPA為主要技術的虛擬勞動力平臺——金田螺流程機器人平臺，並積極構建全行學習和應用RPA的生態圈。

　　目前金田螺流程機器人平臺已上線流程300多條，部署機器人數量1200多個，覆蓋了集團內14個總行部門、境內外所有分行（45家）、6家子公司和10余家外部同業客戶，應用於零售金融、企業金融、同業與金融市場三大業務線以及運營管理、風險管理等中後臺管理場景。

　　興業銀行流程機器人每年能夠節省工時超50萬小時，替代執行業務筆數超3000萬筆，為全行近10%的員工提供了“數字員工”服務，將寶貴的人力資源從繁重枯燥的操作工作中解放出來，尤其在助力拓客行銷、智慧交易投資、提升客戶體驗、基層減負增效、風險合規管控等方面發揮了顯著效能。

　　同時，興業銀行積極履行社會責任，持續將該行先進技術向外部輸出，目前已為十余家中小銀行、非銀機構、政府部門提供RPA技術服務，助力行業數字化轉型。

　　下一步，興業銀行將更深入地運用人工智能技術結合RPA技術，實現端到端的超級自動化，強化科技賦能，加快推進數字化轉型。（文 杜紅濤）