為優化老年人就醫環境，給“銀發族”提供安全便捷舒適的醫療服務，經機構自評、市級審核和省級復核，河南省衛生健康委命名鄭州大學第一附屬醫院等240個醫療機構為河南省老年友善醫療機構。

　　據介紹，隨著人口老齡化程度加深，老年人的健康和醫療需求不斷提升。現實生活中，很多老年人患有基礎病、慢性病，在看診的過程中往往需要多診室掛號、看診、做檢查，看病過程相對衰老的體力來説更加難以負荷。不僅如此，近年來隨著醫療系統電子信息化就診服務越來越普及，而老年群體通常對智慧手機及各種新式信息化服務設備操作困難，日常就醫反而越來越“不方便”。

　　為切實優化老年人就醫環境，給老年人提供安全便捷舒適的醫療服務，2021年年初起，河南在全省範圍開展建設老年友善醫療機構工作。經機構自評、市級審核和省級復核，河南省衛生健康委命名240個醫療機構為河南省老年友善醫療機構。其中，鄭州大學第一附屬醫院（河醫院區）、鄭州大學第五附屬醫院、河南中醫藥大學第一附屬醫院等9家省直醫療機構入選，鄭州市第一人民醫院、鄭州市第七人民醫院、鄭州市中心醫院、鄭州市骨科醫院等25家省會醫療機構入選。

　　老年友善醫療機構究竟“友善”在哪？按照我省評價標準：老年友善醫院提倡以老年患者為中心，改善老年患者的就醫流程，關注老年人的疾病和功能狀況，從形成老年友善文化、進行老年友善管理、提供老年友善服務、營造老年友善環境等方方面面，具體細節包括：是否有志願者為老年人就醫提供引導、陪伴服務；是否有方便老年人就醫的門診、急診服務流程；是否設立老年人就醫綠色通道；是否設置有方便老年人看病就醫的人工掛號及現金收費窗口等。總體而言，要著力為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境，提高老年患者的滿意度。（鄭州日報記者 王紅）