國際在線河南頻道報道：“我在進行個人所得稅匯算清繳，我家小孩今年一歲半，聽説有嬰幼兒專項扣除，在個稅APP上怎麼操作？”“您把手機拿出來，我給您説怎麼操作……”日前，國家稅務總局內鄉縣稅務局工作人員和志願者們在社區裏搭設諮詢臺，為居民分發稅收宣傳資料並現場解答涉稅疑難問題。

　　為深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，南陽市內鄉縣稅務局工作人員和稅務志願者們進入社區和企業園區，開展稅收政策宣傳志願服務活動，為社區居民和企業納稅人提供稅收政策、法規宣傳、財稅知識輔導、疑難涉稅問題解答等服務。

內鄉縣稅務局工作人員上門為企業服務 攝影 常彩涵

　　活動現場，稅務志願者就企業財務人員提出的原稅控盤鎖盤處理以及設定發票最新稅率的問題進行耐心講解，並現場操作演示。河南寅興牧業設備有限公司財務負責人宋建説：“我們公司用的是老稅控設備，之前一直擔心新稅控設備出來以後原稅控盤的操作問題沒人解決，現在有志願者們在這，我們完全放心了。”

　　據悉，內鄉縣稅務局長期開展“移動納稅服務車”上門服務活動，定期深入鄉鎮、工業園區、社區開展流動辦稅服務和稅收政策宣傳。此次，該局嘗試與稅務志願者相結合，開啟“‘稅務藍’+‘志願紅’”服務新模式，充分提升了納稅人的滿意度和獲得感。

　　下一步，內鄉縣稅務局將持續推行“‘稅務藍’+‘志願紅’”服務模式，擇優招募稅務師、會計師志願者，壯大稅收志願者團隊，提升納稅人繳費的辦稅體驗，滿足不同群體個性化涉稅需求，做實、做細、做強納稅服務，為優化營商環境貢獻稅務力量。（文 王小軍 常彩涵）