5月27日,中國光大銀行鄭州分行與鄭州市退役軍人事務局簽署“退役軍人、其他優撫對象優待證”(以下簡稱“優待證”)合作協議。
光大銀行鄭州分行黨委書記、行長楊光表示,光大銀行鄭州分行深感責任重大、使命光榮,將舉全行之力,用差異化、個性化的服務,為優撫落實、退役保障排憂解難。
根據協議,雙方將貫徹落實黨中央、國務院決策部署,全面做好“優待證”相關工作,積極營造全社會尊崇軍人職業、尊重退役軍人的濃厚氛圍。
紮實做好為軍惠軍服務工作一直是光大銀行作為金融央企履行社會責任、支持國防和軍隊建設的重要體現。據悉,光大銀行鄭州分行積極發揮光大集團産融結合特色優勢,為退役軍人及優撫對象配備了全面的優惠優待措施與專屬定制服務。在“優待證”費用減免方面,該行為優撫對象提供減免挂失、自助設備轉賬等十項服務收費優惠;在專屬服務方面,該行為“優待證”持證人提供專線服務,持證人撥打95595-6,即可享受專屬客服團隊服務。同時,該行在全行範圍內設立軍人/退役軍人優先窗口,為退役軍人和其他優撫對象提供優質便捷的金融服務。
光大銀行鄭州分行提供專屬貸款、優選理財等服務,並聯合光大養老推出“致敬軍人、關愛軍屬”入駐機構優惠,優先安排,全力保障60歲以上的退役軍人入住光大養老旗下各養老機構及社區,並實行價格優惠政策。
今後,光大銀行鄭州分行將繼續認真履行金融央企為軍惠軍服務職責,積極發揮總行金融産品創新、服務創新、技術創新方面的優勢,聚焦為民服務初心,有效推進“優待證”的制發落地。(文 劉江浩)