原標題：河南鎮平：建章立制推動營商環境優化

　　2022年以來，河南省南陽市鎮平縣將“查堵點、破難題、建機制、快落實”作為工作突破點，持續推進“放管服”改革，建立工作機制，優化營商環境，進一步增強縣域發展的核心競爭力，有力有效推動全縣優化營商環境工作向縱深發展。

　　鎮平以省評進入全省30強、市評“保五爭三搶第一”為總體目標，以省、市評價指標問卷、反饋問題、企業投訴為導向，深入分析企業在經營活動中遇到的堵點難題，參照省、市營商環境優化提升方案，對標國內先進經驗，結合縣域工作實際，研究出臺了《鎮平縣營商環境創新提升方案（2022）版》，分領域制定工作任務，明確責任單位和完成時限，強化工作落實。

　　該縣根據企業反映的堵點和可能遇到的問題，有針對性地建立優化營商環境工作機制。建立企業分包服務工作機制，以行業部門為主體，鄉鎮人民政府（街道辦）共同參與，建立樣本企業分包服務台賬，一企一人，定期開展上門服務，有效提升企業滿意度；建立營商環境問題處置機制，統籌縣“12345”熱線、縣長信箱等渠道，針對省、市評價反饋問題、調研座談發現問題、企業投訴問題，進行即時交辦，各類問題已銷號解決210項；在政務大廳設立紀委監委營商環境投訴窗口，堅持把門問效、上門問效、“神秘人”督查，選聘20名營商環境特邀監督員，通過強化對政務服務的有效監督，倒逼各部門優化服務；建立工作督導機制，堅持日常督查與月度考評相結合，聯合縣紀委監委、督查中心，強化日常督查，針對工作落實情況，一週一重點，督查調研找堵點；兩週一調度，統籌研判抓落實；一月一排隊，強化考評促提升，縣主要領導定期聽取相關單位主要負責人口頭彙報工作落實情況，並進行工作調度。

　　建立市場主體“雙評”機制，由行業部門服務的市場主體，對縣直單位重點股室、鄉鎮街道基層站所進行評議，主要圍繞履行職責、依法辦事、工作作風、服務企業、辦事效率、信息公開、其它情況等7個方面，以線上評議、回訪核查和舉報投訴的方式進行。“雙評”結果，一季度一通報，連續兩次排名落後的，縣直單位主要負責人調離崗位。

　　截至目前，鎮平各級幹部共走訪企業7800余次，幫助解決企業反饋問題630余件。全縣共35個單位的1756項事項在政務大廳已全部實現“應進必進”，網上可辦率100%，政務服務事項全部實現“最多跑一次”。2022年前5個月，新增市場主體21114戶，同比增長36.76%，執行合同五類案件一審平均審理用時縮短37天，同比降低49.3%，營商環境進一步得到優化。（鎮平縣委宣傳部譚亞廷 趙磊供稿）