“我們是一家房地産開發企業,在前期土地增值稅清算過程中遇到了很多問題,不知道該怎麼處理。稅務局了解到情況後,立即安排稅收專家為我們提供‘一對一’輔導服務,並提供了切實可行的解決方案,太給力了。”日前,面對來訪的國家稅務總局內鄉縣稅務局工作人員,南陽市金益房地産開發有限公司負責人高興地説。
為提高企業辦稅服務效能,內鄉縣稅務局在牧原辦稅專廳專門設置了“專家輔導崗位”,推行專業化、團隊化、年輕化的稅費業務集成輔導機制。專家團隊主要由該局業務骨幹、業務能手和“三師”(註冊會計師、註冊稅務師、律師)人才組成。針對企業涉稅需求,專家團隊精準提供“一戶一策”“一業一策”的個性化稅收解決方案,建立健全《牧原辦稅專廳專家輔導臺賬》,跟蹤問效,限時辦結,全力為企業提供貼心、精準、高效的輔導服務。據統計,2022年以來,專家團隊為企業解決各類涉稅問題共計156戶(次),企業滿意率達到100%。
下一步,內鄉縣稅務局將持續關注企業的“痛點、堵點、難點”問題,緊盯企業涉稅需求,充分發揮好專家輔導崗的特殊作用,為企業提供更專業、更精細、更高效的納稅服務,助力企業紓困解難,構築稅企連心橋。(文 王小軍 薄中文)