為進一步提升優化營商環境質效,打通優化營商環境路上的“中梗阻”,近期,開封市龍亭區將“一把手走流程”活動作為優化營商環境的有力抓手,由區領導和各部門主要負責人親自體驗辦事流程,深入實際、優化提升,進一步“壓時限、減材料、優程式”,切實抓住領導幹部這個“關鍵少數”,抓緊“急難愁盼”、重點難點事項等“關鍵問題”,抓好整改落實的“關鍵任務”,確保該項活動取得實效。
龍亭區委書記張正濠(中)參與“一把手走流程”體驗活動
龍亭區委副書記、區長李濤(左)參與“一把手走流程”體驗活動
為將“一把手走流程”活動成果儘快轉化為改善營商環境的具體舉措,切實提升企業、群眾獲得感和滿意度,龍亭區成立“走流程 解難題 優服務”工作落實小組,採用“137”工作法叫響“亭滿意”營商環境品牌。
龍亭區堅持做到簡單問題不過夜,對於簡易性問題即知即改、立行立改,做到一日內完成整改;堅持做到複雜問題不擱置,凡涉及兩個以上部門對接的問題,要求相關審批負責人參與研討、理順程式、優化流程,三天內整改完畢;堅持做到疑難問題要上報,對短期內暫無法解決的法規制度性問題,列入整改臺賬,七日內完成整理,上報主管區長和相關單位,同時積極創造條件,待條件成熟後完成整改。“一把手走流程”活動開展以來,龍亭區累計梳理各類問題10個,落實整改6個,優化提升4個,通過一把手帶頭、一把手狠抓,壓實責任、形成氛圍,實現優化營商環境服務質效的雙提升。(文/圖 陶振威)