“我們堅持問題導向，做實做強縣、鄉鎮（街道）、村（社區）三級綜治中心，協調統籌各相關部門進駐綜治中心辦公，組建網格‘社會問題醫療隊伍’，構建解決社會治理‘疑難雜症’的‘康復綜合體’，搭建起服務群眾的‘連心橋’。”近日，濮陽市清豐縣委常委、政法委書記李養利説。

　　清豐縣馬莊橋鎮趙家村網格員陳亞欣為迅速掌握網格情況，用一週時間走訪了全村450余戶1600余人，為開展網格排查管理、化解矛盾糾紛、信息流轉上報、人口普查等工作夯實了基礎。

　　“網格‘織密’後，能實現各類信息蒐集精準、服務工作決策科學，讓綜治中心有了更有力的抓手。”李養利説，清豐縣組建全科網格化管理辦公室，在全縣打造三級綜治信息平臺，制定《清豐縣全科網格化網絡系統“事件類”管理辦法》等制度規範15項，針對29個網格事務準入單位，梳理列出網格事務責任清單兩大類170項，做到挂單列賬、職責明確，確保“一條線”管到底，實現橫向到邊、縱向到底，人、事、物“全覆蓋、無縫隙、科學合理”。

　　清豐縣在三級綜治中心建成綜治信息平臺、公共安全視頻監控平臺和視聯網平臺，開發具有自主知識産權的綜治信息智慧化軟體，按照“定點、成線、布網、控面”目標，著力構建“封閉成環、匯聚成網”立體防控體系，形成了“圈、塊、格、線、點”完整佈局，實現綜治指揮中心與便民服務大廳、矛盾調處室、領導接訪室和村視頻會議室貫通同步，為指揮調度提供科技支撐，確保第一時間發現各類信息、第一時間回應民生訴求。

　　清豐縣建立自下而上的矛盾隱患排查體系和自上而下的處置責任體系，實行“鄉鎮吹哨、部門報到”模式。2022年以來，全縣網格員上報事件類信息11993件，滿足了群眾多元化的需求。該縣探索推廣“有理通”模式，堅持“事有地方説、理有地方講、問題有人管、矛盾早化解”工作理念，在釋法析理的同時，還發揮了普法宣講作用，有效增強了群眾的法律意識。

　　如今，清豐縣初步形成了人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體，基層社會治理水準明顯提高，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更有保障。（文 弓曉方 位艷寧）