“我家距離縣城三四十公里,以前代開一張發票要一整天,十分不便。現在鎮上就可以代開了,家門口辦稅真方便!”2月14日,南陽市內鄉縣納稅人程東靈拿著在郵政網點代開的發票開心地説。
據了解,國家稅務總局內鄉縣稅務局緊扣“辦好惠民事 服務現代化”主題,研究辦稅繳費新思路,推出便民服務新舉措,使稅費服務從“最後一公里”提速到“最後一米”,實現便民服務“零距離”。
內鄉縣稅務局積極探索拓展“稅郵合作”模式,利用郵政覆蓋面廣、營業時間長等特點,將辦稅服務網點延伸至社區、鄉鎮,進一步完善便民辦稅服務體系。該局與中國郵政集團有限公司河南省內鄉縣分公司簽署委託代開協議,納稅人繳費人可通過郵政網點代開發票。同時,該局在郵政網點設置自助辦稅終端,納稅人可就近辦理靈活就業醫療保險、靈活就業養老保險、城鄉居民醫療保險、城鄉居民養老保險、列印完稅證明等涉稅業務,大大節約辦稅時間與成本。截至目前,內鄉縣稅務局已開通郵政代開網點3個,累計代開發票3000余張。
內鄉縣稅務局還在辦稅服務廳設立“便民服務站”,為因特殊原因無法外出的納稅人提供上門辦稅、免費郵寄發票及遠程幫辦服務。
下一步,內鄉縣稅務局將堅持以納稅人繳費人需求為導向,推出精細化、便利化新舉措,不斷延伸服務觸角,用心用情用力為納稅人繳費人解難題、辦實事,持續提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。(文 王小軍 常彩涵)