為持續樹牢“為民為企為項目”的服務理念,近期,信陽市息縣政務服務中心採取“幫代辦”服務模式,使企業群眾辦事更加便捷。
2023年2月以來,息縣政務服務中心落實“幫代辦”服務模式,組建了幫代辦工作小組,為辦事企業、群眾提供政策諮詢、填寫表格、免費資料列印等全流程、貼心式服務,有效破解了群眾辦事過程中的難題和困擾。截至目前,息縣政務大廳“幫代辦”累計梳理出59項高頻事項,企業開辦受理辦結150件,辦結率100%;無差別受理辦結61件,辦結率100%;人社受理辦結541件,辦結率100%。
息縣政務服務中心相關負責人表示,將不斷提高服務品質,提升群眾、企業滿意度,奮力打造辦事效率最高、服務品質最好、營商環境最優的政務服務。(文 李梅)