辦好惠民事，服務現代化。2023年是國家稅務總局連續第十年開展“便民辦稅春風行動”，安陽市稅務部門分兩批推出六大類42條改革創新便民辦稅繳費措施。2023年年初，第一批17條便民辦稅繳費措施已經實施，4月起，第二批措施有關事項也將接續落實。

　　2023年“便民辦稅春風行動”期間，安陽市稅務系統將聚焦群眾和企業訴求，持續推動政策落實提效、精細服務提檔、智慧辦稅提速、精簡流程提級、規範執法提升。

　　安陽市稅務部門將實施稅費優惠精準送、創新定制個性服、提升辦稅優體驗等措施，積極響應群眾訴求，保障涉稅訴求及時達；紮實推動政策落實，優化所得稅匯算成效，深化稅費政策宣傳，強化助企惠民自願服務；不斷精細服務，創新服務方式，推進數電發票改革，深化全生命週期精準服務，積極為企業牽線搭橋，助力企業發展；提升智慧辦稅水準，優化自然人稅收管理系統稅務端功能，提升數字化、智慧化水準，提高辦稅便捷度，擴大跨省繳稅成果，落實人民幣跨境繳納稅款；進一步精簡流程，加強登記業務協同，優化申報體驗，精簡業務辦理，便利納稅人異地辦理保險及繳稅，方便繳費人線上辦理匯算清繳業務；規範執法，堅持柔性執法有溫度，信用管理有深度。

　　近年，安陽市稅務局大力推行“非接觸式”辦稅繳費服務，努力打造線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋的精細化、智慧化、個性化服務新模式，98%的辦稅繳費業務都能在網上、掌上辦理，基本實現了由“最多跑一次”向“一次也不用跑”的轉變。2022年，該局通過電子稅務局自動篩選符合政策的納稅人，並精準推送提醒，讓政策找人，協調國庫、財政，實現從納稅人申請到退稅款到賬兩日內辦結的稅務速度。

　　納稅服務永遠在路上。下一步，安陽市稅務部門將進一步優化稅收營商環境、提升納稅人繳費人獲得感和滿意度，為激發市場主體活力、維護法治公平稅收環境、推動高品質發展貢獻稅務力量，讓辦稅繳費更便捷、更省心，優惠政策精準推動、直達快享。（文 黃亞楠）