為持續優化營商環境，方便企業及群眾辦業務，進一步完善政務服務大廳公共服務功能，近期，信陽市羊山新區積極推進水電氣業務進駐新區政務服務中心。

　　截至目前，信陽市供水集團有限公司、國網信陽供電公司、信陽富地燃氣有限公司已正式進駐羊山新區政務服務中心供水、供電、供氣業務受理窗口，可辦理燃氣用戶報裝、燃氣用戶信息變更、個人用水報裝、水錶更名、過戶等事項。群眾只需提供身份證複印件和房産證複印件，一次性申請即可同步辦理。除此以外，政務服務中心還設置天然氣自助服務機，可以進行天然氣繳費，省去了排隊時間，方便群眾辦事。

　　在政務服務工作中，國網信陽供電公司實行全市供電窗口“首問負責制”、確保事事有著落，推行“一次性告知”“幫辦代辦”等提質增效服務、確保群眾辦事“最多跑一次”，執行“限時辦結”“延時服務”等便民措施。

　　政務服務“窗口”是政府部門服務企業群眾的第一線，也是優化營商環境的關鍵節點。近幾年，羊山新區緊緊抓住“窗口”服務這個關鍵，通過不斷打造完善“小窗口”，做好便民利企的“大服務”，助推新區營商環境持續優化。

　　政務服務大廳內，企業群眾可同步辦理稅務、人社、醫保、教育、民政、水電氣等13個單位共402項業務。政務服務大廳內配套設置自助服務區、企業開辦專區、老年人服務專區等服務區域，全面提供自助複印、自助列印、智慧填報等便民服務，配備便民雨傘、輪椅、老花鏡、母嬰室等。

　　政務服務工作是連接政府與廣大群眾的橋梁，是服務企業群眾的橋頭堡，政務服務隊伍永遠處在優化營商環境的最前線。2023年，羊山新區進一步拓展“就近辦”服務範圍，將服務擴大到全區80個村（社區），實現電子政務外網全覆蓋，打通政務服務“最後一公里”。

　　下一步，羊山新區將繼續發揮黨建在優化營商環境中的模範作用，促進黨建和業務工作“同頻共振”，以黨建引領高品質發展，為企業、群眾提供優質高效便捷的服務，全面提升企業、群眾滿意度和獲得感。（文 萬曉宇 鄒潤峰 郎靖）