為有效提升公眾安全感和政法滿意度、促進經濟發展、維護社會公平正義、保障人民安居樂業，近日，信陽市羊山新區二十里河街道銀河社區成立民意走訪工作小組，開展“聽民意、解民憂、創三零、保平安”入戶走訪宣傳活動。

　　活動現場，社區工作人員分為三組，逐戶逐人開展走訪調查，著力解決群眾反映強烈的突出問題，主要收集民生救濟、徵拆安置、鄰裡糾紛、家庭矛盾、營商環境等群眾身邊的問題，排查解決轄區存在的各類安全隱患。

　　走訪中，社區工作人員與居民認真深入交心談心，針對各種問題開展交流探討，例如生活污水的排放、安置房、道路交通、住房安全等。同時，工作人員還圍繞反電信詐騙、居民矛盾、安全生産、食品安全、交通安全等工作進行宣傳教育。走訪活動獲得居民群眾的一致好評。

　　據悉，本次走訪居民152戶，反映問題及建議62條，立即整改整治18條。下一步，銀河社區將建立問題臺賬，制定整改計劃，壓實責任，保證民意大走訪活動落地生根，切實提高居民的安全意識，增強他們對社區工作的尊重和支持，拉近與群眾之間的距離，增近與群眾之間的感情，提升群眾的安全感和滿意度，進一步凝聚人心團結民心。（文 邢全宇）