“大家好,這裡是西峽縣政務服務中心,歡迎大家進入直播間。如果有相關問題需要諮詢,歡迎大家在評論區與我們互動。”日前,在南陽市西峽縣政務服務中心抖音直播間,三名主播剛一亮相,就引起網友關注。
直播期間,主播向網友詳細介紹了西峽縣政務服務中心整體佈局和服務功能,積極回應公眾訴求,認真回復網友留言及評論,現場解答網友提出的各類問題。
西峽縣堅持將政務服務作為便民利企的重要體現、優化營商環境的有效舉措,著力打造“西心辦”政務服務品牌。該縣結合實際,積極創新,不斷在政務服務事項辦理流程上做“減法”,在優化服務上做“加法”,以改革創新精神打造“審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好”的營商環境。
“我們將發揮直播作用,緊扣社會熱點和企業、群眾關切事項,採取專場和綜合場兩種直播方式,制定政務直播主題計劃表,把企業和群眾密切關注的稅務、醫保、社保、企業開辦、不動産、公積金、民政等高頻事項納入直播內容,進一步打造有速度、有力度、有高度、有溫度的政務服務,擦亮‘西心辦’政務服務品牌。”西峽縣政務服務中心副主任謝靈芝表示。(文 王小軍 劉禾)