“您好，鋻於您在信陽市明港冰雪潁烘焙坊經營過程中未按規定開具發票的違法行為係首次違法且情節輕微，經行政執法機關查處後，能夠迅速按要求進行整改，平橋區稅務局明港稅務分局現依法作出不予行政處罰決定。”近日，在信陽市平橋區稅務局行政執法人員的耐心解釋下，該公司法定代表人感受到平橋區稅務局“首違不罰”説理式執法的溫度。

　　自創新開展“首違不罰”説理式執法以來，通過稅法宣傳、納稅教育，平橋區稅務局向市場主體普及了相關稅法知識，讓納稅人明白錯在哪，避免再犯，推動納稅人從“首違”到“不違”轉變，市場主體的獲得感、安全感和滿意度不斷增強，稅源管理得到進一步規範，行政違法行為有效減少，納稅人稅法遵從意識顯著增強，稅企關係顯著改善，稅收營商環境全面優化。

　　平橋區稅務局在行政執法過程中更加注重執法程式規範，全面深化行政執法“三項制度”的應用，規範調查取證、處罰決定和文書送達等稅務行政執法環節，有效控制執法風險；對於適用“首違不罰”的納稅人，優先選擇説服教育、提示提醒等非強制性執法方式，闡明法律規定，加強溝通交流，讓稅務執法既有法度更顯溫度。（文 何澤垚）