近日,河南省市場監管局在17個省轄市、濟源示範區、鄭州航空港經濟綜合實驗區選設19個行風觀測點,並進行了集中掛牌。
行風觀測點時刻聚焦審批服務、日常監管、行政執法等領域,對全省市場監管系統行風建設進行常態化觀測,是優化營商環境的重要舉措。“運行一段時間以來,行風觀測點正在成為行風建設‘前沿哨’、社情民意‘傳聲筒’、決策部署‘智囊團’。”6月3日,河南省市場監管局有關負責人表示。
在漯河市消費者協會,一塊“行風觀測點”的牌匾引人注目。5月份剛完成掛牌後,消費者協會就召集協會律師團、融媒團、志願者團、專家團、講師團、藝術團等團長,並邀請市人大代表、市政協委員、行業協會會長召開專題座談會,實現觀測觸角延伸和觀測範圍擴大。截至目前,已發現問題3個,收集意見建議7條。
“針對我們反映的問題,漯河市市場監管局將服務元素有效融入執法辦案,還前往煙酒店實地指導商家依法合規經營,經營者了解了政策法規,對執法行動也更加理解。”漯河市酒業協會負責人説。
行風好不好,企業感受最深、最有發言權。此次省市場監管局選設的行風觀測點,不僅有行業協會、行政服務窗口,還有民營企業及産業園區。其中,安陽觀測點就設在河南省三強醫療器械有限責任公司,董事長韓俊強説:“作為企業,我們聯繫其他經營主體更直接,可以廣泛收集社會各界對市場監管部門工作的意見和建議。”
行風觀測點的設立,讓更多“好建議”“真問題”出現,更重要的是要將其轉化為政府部門的“硬措施”“好招數”。“我們將下大力氣解決一批企業群眾最關心、最直接的行風突出問題,以行風建設的實際成效為營商環境保駕護航。”河南省市場監管局有關負責人表示。(記者 孔學姣)