近日,信陽市羊山新區前進街道東方今典社區黨支部書記帶領社區民警和網格員再次敲響了居民李女士家的門。幾個月前,這裡曾因家庭矛盾氣氛緊張。而這次回訪,沒有生硬問詢,也不是簡單的“走過場”,而是一場以黨建品牌“今典紅紐帶”為引領、“五鄰工作法”為路徑的溫情實踐,生動詮釋著高效能治理在社區土壤的落地生根。
“孩子期中考試怎麼樣?上次説胃口不好,現在吃得香不香?”調解過程中,黨支部書記帶著真誠和關切開展鄰情走訪和鄰裡調解,話題輕鬆自然,群眾情緒自然流淌。得知李女士家面臨經濟壓力、孩子課後輔導難等問題,網格員當場説:“困難是暫時的!咱一點一點解決,附近幾家單位在招人,崗位信息馬上發您!”
走訪中,社區民警還不忘“鄰安守護”,同步宣傳防燃氣泄漏、識破最新詐騙手法等知識,還演示防盜技巧。“咱警務室和巡邏隊會加強巡查,尤其夜裏,有情況隨時打我電話!”一句承諾,築牢了平安防線。李女士在回訪後感慨道:“真沒想到社區這麼上心,書記和警官一次次來,不僅幫我們解開了疙瘩,還惦記著我們的生活困難。住在這樣的社區,心裏踏實、暖和!”
據悉,東方今典社區堅持以黨建為引領,深耕“今典紅紐帶”品牌內涵,創新實踐“五鄰工作法”(鄰情走訪、鄰裡調解、鄰助幫扶、鄰安守護、鄰德傳承),將服務觸角精準延伸至居民家門口、心坎上。
2025年1月啟動“五鄰工作法”以來,該社區已成功調解53戶家庭。“五鄰工作法”閉環運行、持續發力,體現的是社區黨組織“民有所呼、我有所應”的初心使命,是整合資源(黨建+警務+社區服務)、精準施策、源頭治理的社區治理智慧,更是黨建引領基層高效能治理的生動實踐。這縷由“紅紐帶”牽起的溫情,這劑由“五鄰法”調和的良方,正潤物無聲地滋養著東方今典社區的每一寸土地、每一個家庭,讓和諧穩定的基石更加牢固,讓幸福家園的畫卷更加絢麗。(文 魯翠平)