2月28日，記者從河南省工業和信息化廳獲悉，工業和信息化部日前公佈了數字賦能基層減負典型案例名單，河南有3個案例入選。

　　數字賦能基層減負典型案例涉及政務平臺和政務移動應用，具體包括直達基層政務辦公平臺、民意速辦平臺、人工智能+基層治理應用、破解基層治理難點痛點應用四大類，均在實踐中積累了廣泛的基層用戶基礎，解決方案切實減輕了基層工作人員的負擔，具備較強的代表性、示範性和可推廣性。河南省入選的3個案例分別是鄭州市綜合服務平臺“鄭好辦”（民意速辦平臺）、河南省醫保全民參保“一人一檔”平臺（破解基層治理難點痛點應用）、信陽市域社會治理“一網統管”平臺（破解基層治理難點痛點應用）。

　　其中，“鄭好辦”是鄭州市政府為市民提供政務服務、便民服務、智慧生活的“一站式”城市綜合服務平臺。平臺整合48個政府部門、16個區（縣、市）資源，累計上線服務3057項，超300個服務事項實現“零材料刷臉辦”。上線6年來註冊用戶達2110萬人，累計辦件量1357.8萬件、辦結率超99%。

　　河南省醫保全民參保“一人一檔”平臺破解了長期存在的重復填報、多頭核對等難題，整合多部門數據，實現對全省人口參保狀態的全量掌握，避免了參保動員遺漏；精準識別未參保人群（如新生兒、流動人口、靈活就業人員）；實時更新人員流動、參保變更等信息，確保數據“鮮活”。

　　信陽市域社會治理“一網統管”平臺以“黨建+網格+大數據”為核心，搭建市、縣、鄉、村、網格、居民六級聯動體系，業務、數據通達全市各級16900個單位（部門）、244個鄉鎮（街道）、3461個村（社區）、1.8萬個基礎網格。2025年，平臺日受理、處理各類問題訴求超1200件。（全媒體記者 陳輝）