原標題：市稅務局 創新服務舉措 提升納稅質效

　　日前，長春市召開“惠民辦事優服務、改革創新提效能”納稅服務提質升級專項行動新聞發佈會。國家稅務總局長春市稅務局在會上發佈“六新”服務舉措，包括30項工作200條具體措施，持續優化稅收營商環境，讓納稅人常沐“便民春風”。

　　推廣“非接觸式”辦稅繳費，提供新服務。2021年，長春市稅務局將實現稅費事項100%網上可辦，高頻業務線上全程辦，特殊業務視頻兜底辦。“非接觸式”辦理率達到80%以上，並拓展寄遞配送服務，擴大電子稅務局體驗區規模，增加自助辦稅終端投放，讓“走網路”成為首選。

　　縮短納稅時間，營造新環境。減少納稅次數，實現“一張報表、一次申報、一次繳納”；增值稅留抵實現“無感退稅”，並將全年納稅時間壓縮到80小時以內，達到全國領先。

　　提升納稅服務質效，體現新效能。優化辦稅流程，將限時辦結事項時間再壓縮50%以上，促進“最多跑一次”改革見實效。對招商引資大項目、重點稅源企業，持續提供“稅務秘書”“首席稅務官”服務，為項目落地提供稅收支持。

　　提高納稅人滿意度，獲得新感受。推進辦稅再減負、服務再升級，加強與仲介、商會、行業協會等溝通互動，多渠道收集意見和建議，針對問題，即問即改；為“特殊人群”提供暖心服務，保障老年人、殘疾人等群體辦稅繳費順暢便捷；開展“稅務體驗師”線上線下體驗活動，建立健全政務服務“好差評”常態化工作機制。

　　突出長春特色服務亮點，打造新品牌。2021年，長春市稅務局將深化“審批前置”，縮短辦稅鏈條，提高辦稅效率；推行“1+N有問必答”，增加業務諮詢專線電話接聽人員，實現遠程幫辦、問辦結合；深化“銀稅互動”，擴大受惠範圍，精準對接資金信貸需求，切實解決融資難、融資貴問題。

　　打造全國一流稅務幹部隊伍，展示新形象。突出黨建引領，開啟“黨建+辦稅服務”融合模式，鍛造一支業務精通、清正廉潔、奮發有為的稅務幹部隊伍。

　　“我們將努力在政策落實上做加法，在辦稅流程上做減法，在創新服務上做乘法，在疏通堵點上做除法，為優化全市營商環境建設作出積極貢獻。”長春市稅務局相關負責人説。（長春日報訊 記者李依南）