國際在線吉林報道（陳施）：作為中國太保産險設在吉林省的分公司，吉林省分公司如何在新時代吉林全面振興全方位振興中體現新擔當、新作為？近日，在中國太平洋保險公司司慶30週年之際，中國太保産險吉林省分公司黨委書記、負責人胡書欽給出了答案。胡書欽就中國太保産險吉林省分公司如何服務經濟民生、服務鄉村振興、踐行險企責任、深化太保服務，助力吉林全面振興全方位振興方面做了全方位解答。

中國太保吉林省分公司黨委書記、負責人胡書欽（左）接受媒體採訪 供圖 中國太保産險吉林省分公司

　　據了解，中國太保産險吉林省分公司于1993年2月成立，目前公司下轄9家中心支公司，50家縣區支公司，建立了覆蓋全吉林省的行銷網絡和多元化服務平臺，先後獲評“吉林省誠信示範企業”“吉林省脫貧攻堅先進集體”稱號。2020年，公司服務客戶數量超60萬個，提供風險保額1.75萬億元。

　　多年來，中國太保産險吉林省分公司圍繞吉林省委、省政府提出的全面建成小康社會目標任務，堅持新發展理念工作要求，充分發揮保險保障功能，為吉林省內支柱産業、重大項目、三農發展、醫療健康、精準防貧提供保險保障。接下來，公司將深入落實集團轉型2.0戰略要求，豐富産品供給，為吉林省支柱産業、重大項目提供一體化風險解決方案，加快融入構建新發展格局；聚焦服務社會民生，推出一系列人性化的科技平臺和工具，打造“責任、智慧、溫度”的“太保服務”特色服務標簽。

　　公司將積極推動農業保險發展，探索金融支農、“保險+期貨項目”創新試點。未來，公司將豐富扶貧保險、收入保險、大數據平臺建設、品質保險等農業保險創新産品，通過産品創新推動農業高品質發展；加強科技賦能，把遙感技術、物聯網技術、5G技術等融入農險承保理賠中，通過快速高效精準的理賠服務工作，幫助農戶及時減損，恢復生産生活；推動e農險智慧服務“三農”，推出e農險FAST全新版本，建成適用不同農業場景、覆蓋業務全流程的數字化運營管理平臺集群，解決農險經營過程中的手續繁、週期長等諸多痛點。

　　另外，中國太保産險吉林省分公司在實踐中探索形成了具有保險特色的扶貧工作框架，公司聚力“産業扶貧、精準防貧、對口幫扶、補位扶貧”四項重點，在脫貧攻堅戰中發揮主業優勢，體現保險特色，彰顯社會責任，特別是“防貧保”産品為超過11萬臨貧易貧人員承擔284億元防貧資金保障。

　　此外，公司將聚焦“服務生態圈”建設，通過加強科技賦能提升客戶體驗。承保環節建設續保管理平臺，通過大數據建模支持客戶畫像精準應用，智慧評估投保方案，自助續保靈活快捷，一鍵續保直達客戶，滿足客戶個性化風險保障需求。理賠環節推出“太·AI”車輛智慧定損平臺，客戶通過“太·AI”移動端自助完成全流程服務，節省報案、等候查勘以及現場查勘的時間，提升理賠時效和客戶體驗。在保護消費者權益方面，中國太保遵循《消費者權益保護法》等法規要求，將持續優化從服務諮詢、産品銷售、理賠、投訴服務諮詢的全流程服務管理，尊重並切實保障消費者利益，做到如實告知、誠信消費。

　　胡書欽表示，未來中國太保産險吉林省分公司將堅守主業之本，服務國家戰略，服務社會民生，不斷提升價值創造能力，在高品質發展道路上行穩致遠，為助力吉林全面振興全方位振興貢獻“太保力量”。