國際在線吉林頻道消息（王巍）：2022年，面對長春市嚴峻複雜的疫情防控新形勢，長春市寬城區稅務局吹響戰“疫”集結號，堅守服務前沿，衝鋒在疫情防控的第一線。

　　2021年，在吉林省納稅人滿意度專項調查中，長春市寬城區稅務局在全省89個基層分局中位列第4。而作為稅費服務的“前沿陣地”，長春市寬城區稅務局第一稅務所曾斬獲“全省青年文明號”“長春市政務服務先進審批單位”“長春市三八紅旗集體”等榮譽。

　　一線堅守 “疫”不容辭

　　3月18日，一聲集結令下，第一稅務所有8名志願者加入寬城區稅務局抗疫志願服務隊，在主管局長張海峰的帶領下，于當日率先趕赴興業街道、群英街道、東廣街道的抗疫一線。3月19日，第一稅務所的第二批10名志願者陸續加入新發街道、凱旋街道，輔助社區開展核酸檢測、試劑發放、掃碼測溫、卡點值守、秩序維護等工作。

　　截至3月21日，第一稅務所除隔離、産假、孕期和哺乳期的幹部職工外，剩餘18人全員上陣、全員皆兵。他們之中，有在急難險重任務面前身先士卒的部門負責人，有即將退休卻主動請纓的老稅工，也有主動報名數次終於如願以償的青年幹部。他們安頓好父母和孩子、告別家人，投身防疫一線。面對日均10小時的高強度工作，他們沒有一絲猶豫，沒有分毫退縮，因為他們深知：疫情就是命令，防控就是責任。

　　第一稅務所負責人徐棣力説：“我們作為‘青年文明號’，就要讓嘹亮號角在一線吹響；我們作為‘三八紅旗集體’，就要讓鮮紅旗幟在一線飄揚！”

　　雲端服務 “疫”無反顧

　　“各位納稅人繳費人，疫情期間，寬城稅務全天在線為您服務。”為滿足疫情期間納稅人繳費人的諮詢輔導需求，寬城區稅務局以“線上問辦”服務為抓手，選派4名居家辦公人員，實行全天“兩班倒”，充分利用徵納溝通平臺，為納稅人繳費人普及稅收政策、講解軟體應用，引導納稅人繳費人採取電子稅務局、手機APP等“非接觸式”渠道辦理業務，由專人填寫回復內容，及時反饋留言諮詢，確保需求及時處理、諮詢及時答覆。

　　同時，寬城區稅務局積極為防疫保障企業辦理防疫物資發票的領購業務，並組織各稅源管理科及各稅務所等部門建立微信辦公答疑群，實時解答各稅務所匯總的個稅年度匯算、社保醫保繳費等各類重點難點問題以及個性化涉稅疑問。

　　截至3月21日，寬城區稅務局累計解答外派機構疑難問題13戶次、輔導轄區重點企業534戶次，有效搭建了稅企攜手抗擊疫情的紐帶橋梁，切實做到了疫情防控不鬆勁，優質服務不打烊。

　　穿上稅服，他們是為民服務的稅務幹部；換上防護服，他們是衝鋒在前的抗疫戰士。在稅費諮詢服務的“線上陣地”和與疫情短兵相接的“一線戰場”，長春市寬城區稅務工作人員不懼風險、身體力行，用實際行動為疫情防控阻擊戰注入了稅務力量。