在東北全面振興的浪潮下，“冰雪經濟”已經成為吉林高品質發展新的增長點。12月11日，作為國內冰雪旅遊、冰雪産業研究領域唯一的部級重點實驗室——吉林大學“冰雪旅遊場地裝備與智慧服務技術”文化和旅遊部重點實驗室（以下簡稱“冰雪旅遊文化和旅遊部重點實驗室”），正式發佈首個《中國滑雪度假區競爭力指數研究報告》（以下簡稱《競爭力指數報告》）。

《中國滑雪度假區競爭力指數研究報告》發佈現場 攝影 王岩

　　一直以來，冰雪旅遊文化和旅遊部重點實驗室整合各類相關學科的研究力量，致力於通過理論探索和實踐應用，構建具有中國特色的冰雪經濟模型。該報告為遊客出行提供行動指南，為企業發展提供決策依據，為中國滑雪度假區競爭力的提升建言獻策。

　　《競爭力指數報告》全文共8萬餘字，首次以中國滑雪度假區為研究對象，旨在通過理論探索、實地調研、數據挖掘、專家諮詢等方式，構建全面、系統的競爭力指標評價體系，進而通過競爭力指數分析對冰雪服務型企業的核心競爭力進行量化評估，並以此為標準推動冰雪服務建設與發展。

　　滑雪度假區是冰雪經濟發展中産業帶動性、輻射性最強的市場主體。在競爭力指標體系的構建過程中，針對當前滑雪度假區經營模式同質化、缺乏創新性等現實問題及共性問題，《競爭力指數報告》基於企業競爭力理論、資源基礎與動態能力理論、社會資本理論、服務品質理論、顧客感知與忠誠理論、冰雪經濟“飛機模型”等相關理論，構建了三維多層級、主客觀交叉融合的企業競爭力評價指標體系。

　　該指標體系由3個一級指標、9個二級指標、47個三級指標、104個四級指標（題項）構成。報告針對滑雪度假區服務型企業的特點，結合服務提供方的客觀資源條件與服務消費方的主觀感知，形成以滑雪度假區內部維度、政策與環境維度以及顧客感知維度三個指標為主體的多元化、多維度、全方位的評價指標體系框架。其中，度假區內部維度包括雪場資源、運營管理、創新能力；政策與環境維度包括自然環境、社會環境；顧客感知維度包括品牌感知、服務感知、環境感知、設施感知。報告結合已有研究成果以及專家、滑雪度假區經營者、滑雪顧客等多方建議，為各指標賦予相應測評權重。

　　《競爭力指數報告》的調研、數據收集、撰寫等過程，得到文化和旅遊部科技教育司、吉林省文旅廳、北京市文旅局、黑龍江省文旅廳、遼寧省文旅廳、河北省文旅廳、山西省文旅廳等區域政府部門的大力支持和幫助，並吸納、借鑒了蘇黎世大學、香港理工大學、威斯康星大學等相關機構專家提供的指導意見。《競爭力指數報告》發佈後，將根據該報告所形成的競爭力指標體系對中國滑雪度假區進行量化測評，從而形成競爭力排名，後續還將持續更新，形成中國冰雪經濟系列指數。（文 王青享）