今年以來，延吉市新興街道民和社區加大民生服務領域黨建工作力度，打造民和“紅管家”黨建項目，進一步優化提升居民服務品質，推進物業管理服務規範化、精細化、科學化。

　　聯動聯管，組建民和“紅管家”

　　不斷完善網格黨支部建設，積極搭建共治議事協商平臺，推進社區、物業服務企業和居民“三方聯動”。組建一支由“三長”、物業服務人員、“雙報到”黨員等組成的“紅管家”志願者隊伍並配備統一服裝。“紅管家”在開展物業服務的同時，參與社區社情民意摸排、矛盾糾紛調解等工作，延伸黨建工作和民生服務觸角。

　　開展物業服務時，將小區居民分為七種類型，即黨員戶、常住戶、低保戶、少數民族、空巢老人、殘疾人、留守兒童；開展精細八大服務，即提供政策宣傳、家政服務、醫療服務、緊急救援、法律維權、居家養老、課後看護、困難幫扶。截至目前，“紅管家”為空巢老人、生活困難居民提供服務50余次。

　　多方議事，協商搭建“連心橋”

　　依託網格黨群服務站，“紅管家”在每月15日定時開展站內坐班，登記居民的問題和需求，協助解決矛盾糾紛，提供政策諮詢，組織社區活動等，解決居民最關心的“難點”“堵點”問題，有效打通安全服務的“最後一米”。充分發揮“紅管家”在身邊的優勢，在社區、物業服務企業及居民之間搭建一座溝通的橋梁，針對居民提出的小區環境整治等問題，組建“紅管家綠美行動”巡邏隊，依託“一線工作法”五級任職制，利用“紅色星期五”社區治理日、“雙報到”“兩新組織”進社區等活動，第一時間開展環境整治行動。發揮社區黨建聯盟作用，整合各方力量，深化志願服務活動，不斷掀起全民參與綠美延吉建設的新高潮。截至目前，已累計出動200余人次，對無物業小區內的9000余平方米公共綠地進行翻土和種花，美化了小區環境，贏得居民稱讚。

　　紅色聯盟，共駐共建“強服務”

　　借鑒參花街3號院紅心物業的先進經驗，由社區黨組織引導支持轄區物業結成“紅色聯盟”，聯合“紅管家”開展一系列志願服務活動。今年7月末，開展“憶崢嶸歲月 敘魚水情深”八一建軍節主題活動；8月初，開展燃氣安全排查整治工作推進會；9月末，開展“情暖中秋鄰裡情 民族團結心連心”文藝匯演活動。通過開展形式多樣的活動傳遞黨的聲音，收集社情民意。

　　通過“紅管家”在身邊、幹在前的先鋒模範作用，真正讓“紅”的色彩亮起來，“紅”的旗幟飄起來，“紅”的聲音響起來。民和社區將繼續堅持黨建引領凝魂聚能服務於民，切實提升群眾的幸福感、安全感和滿意度，用“紅心”點亮百姓的“民心”。

　　圖文來源：延吉市委宣傳部