近日，長春市計程車、網約車綠色便民出單服務窗口在中國太保産險吉林省分公司客服大廳正式揭牌，旨在為長春市計程車、網約車車主破解“投保難”難題，充分利用中國太保産險網點資源優勢，全方位、多元化地為車主客戶提供週到的服務，讓“我為群眾辦實事”工作成效“實”起來。

長春市計程車、網約車綠色便民出單服務窗口揭牌 供圖 中國太保産險吉林省分公司

　　設立綠色便民出單服務窗口是吉林省保險行業協會積極回應社會關切、切實“解民憂”的重要舉措。針對當前計程車、網約車車主反映的“投保難”問題，協會聯合多方開展深入調研與多次協調，推動吉林省計程車、網約車輛綠色便民服務窗口方案落地實施。目前，20家保險主體已按分配規則承接相關保險服務，並在中國太保産險吉林省分公司客服大廳設立專門綠色窗口，為計程車和網約車車主提供集中、便捷的承保出單服務。

參加活動的領導及嘉賓合影 供圖 中國太保産險吉林省分公司 

　　下一步，吉林省保險行業協會將推進建立“計程車、網約車保險事故車維修與汽車修理機構合作機制”、推動多方協同提升服務質效、聯合打擊違法行為等工作，進一步提升司機滿意度，降低保險公司賠付成本，推動行業實現可持續、健康發展。

　　網約車車主李先生表示，設立綠色便民出單服務窗口省心省事，方便快捷，以後再也不用為保險出單的事擔心了，雖然是小事，卻解決了車主的大問題。

　　中國太保産險吉林省分公司負責人表示，作為綠色便民出單服務窗口承辦單位，公司將持續優化服務體驗，為廣大司機朋友提供更加貼心、便捷的保險服務，為提升行業服務效能貢獻力量。

　　近年來，中國太保産險吉林省分公司堅定“金融為民”理念，始終關注客戶需求，持續提升客戶體驗，以“小窗口、大服務”為出發點，讓“我為群眾辦實事”的實踐更富有民生味，更具群眾情，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（文 丁欣）